Бершка условия возврата товара

Бершка условия возврата товара

Бершка условия возврата товара

Осуществить возврат товара по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требованияКто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст.

ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Bershka (уполномоченному лицу) требуется лишь Ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированы для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть Вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п.
5 ст.

ЗОЗПП.Срок возврата денег

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требованияКто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи товара (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Bershka (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

  • после передачи товара потребителю;
  • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает магазин Bershka (уполномоченное лицо) | абз.

Бершка правила возврата товара

ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Bershka (уполномоченному лицу) требуется лишь Ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированы для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть Вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к шагу 2.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п.

5 ст.

Если Вы выбрали вариант «Предоплата с доставкой в магазин» (Вы заранее оплатили заказ и забрали его самовывозом из магазина) Вы должны предъявить следующую документацию:

2.1 Товарный чек (документ, который направляется внутри коробки с заказом)

2.2 Паспорт лица, оплатившего заказ. Возврат может быть осуществлен только тем лицом, которое оплачивало заказ

2.3 Копия документа, подтверждающего оплату (выписка с банковской карты)

3.
Если Вы выбрали вариант «Оплата при доставке на дом» (Вы оплатили заказ курьеру при доставке Вашего заказа по указанному Вами адресу) Вы должны предъявить следующую документацию:

3.1 Товарный чек (документ, который направляется внутри коробки с заказом)

3.2 Паспорт лица, оплатившего заказ.

ЗОЗПП.Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

Условия возврата

Возврат качественного товара возможно осуществить в следующих условиях:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

  • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
  • договор купли-продажи товара (при наличии);
  • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.п. | п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть товар.

Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег

В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае, если магазин Bershka (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.

При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении (неношеная), сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки – все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

«Одежду без внутренней вшивной этикетки или бирки-ценника у вас просто не примут, так как она может быть классифицирована как бывшая в употреблении, а это противоречит закону», — комментирует эксперт потребительского рынка и ценовой политики Станислав Черкасов.

Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Вы можете узнать из этой статьи.

Возврат товара в течение 14 дней

Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.

Возврат товара по истечении 14 дней

К сожалению, вернуть товар надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели товар либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что магазин Bershka (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Источник: //nasledstva-centr.ru/bershka-usloviya-vozvrata-tovara/

Бершка возврат товара

Бершка условия возврата товара

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Бершка возврат товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Сегодня время показало, что это решение было правильным «, — рассказывает исполнительный директор Fashion House. Первый магазин Mango появился в Минске в 2009 году.

Женскую одежду Бершка теперь можно купить и в интернет магазине. В онлайн каталоге Bershka вы найдете еще больше товаров, чем в магазинах вашего города. Заказывайте на сайте магазина Бершка стильную женскую одежду в молодежном стиле, оставайтесь в тренде всегда. В ассортименте представлены вещи для девушек до 30 лет, но ряд товаров заинтересует и женщин постарше.

Отзывы об акциях, промокодах и купонах в Bershka

Как Mango приглянулся… Нацбанк Серьезный бренд при принятии решения о приходе в новую страну вначале анализирует социально-экономическую ситуацию, самостоятельно изучает, готов ли рынок, будет ли спрос. Затем принимается решение, выходить на данный рынок самостоятельно или через партнера.

Выбор партнера — процедура довольно закрытая.
Если вы купили вещь в интернет-магазине и хотите ее вернуть, то для этого вам понадобится отправить товар по почте обратно продавцу или же вызвать курьера для возврата. В данном случае покупателю нужно быть готовым к дополнительным тратам на пересылку.

Ещё в этом магазине раньше былиопределённые нормы по количеству людей, которые должны былизаполнять анкеты (для того, чтобы им приходили смс и письмас информацией об акциях) и каждому кассиру нужно былопредъявить в конце рабочего дня 100 заполненых клиентамианкет, что тоже было очень муторно.

Сказали, что, возможно, вещь уже в магазине, но ее не отсканировали для приложения, и буквально, через час мне позвонили, принесли извинения и сказали, что я могу забрать вещь.

Современная рыночная экономика предоставляет молодым людям хорошие возможности в плане пополнения гардероба, но отыскать при этом интересные и недорогие вещи – это дело не простое.

Bershka такую возможность предоставляет, тем более, если учесть появление Интернет-магазинов бренда.

19 005 • Отлично

Уникальный магазин со своей неповторимой атмосферой. Даже если вдруг случайно зайдешь в него в другом ТЦ и не посмотришь на название, то сразу понятно, что это именно Bershka. Непонятно, как это они делают.. Но свет, оформление и музыка очень и очень запоминающиеся. Одежда молодежная, яркая, легкая, хочется все и сразу.

Нравится одеваться креативно и стильно? Загляните в каталог товаров Бершка, там вы найдете большой выбор вещей по низкой цене на любой случай. Женская одежда из коллекции осень-зима 2018 уже начала поступать в фирменные магазины Bershka, ассортимент пополняется каждую неделю. Совершайте покупки прямо на официальном сайте Бершка, есть доставка по России.

Примерить понравившуюся вещь можно только когда она будет доставлена. С условиями доставки, оплаты, возврата и обмена можно ознакомиться в разделе «Руководство по покупкам». Здесь же представлены правила использования ресурса.

Молодежный бренд Bershka презентовал новую коллекцию осень-зима 2015/2016, выполненную в городском и casual стилях.

Условия использования веб-сайта компании

Живу в Иркутске.Заказываю в онлайн Бершка не первый раз. Всё устраивает. И доставка и быстрота реагирования на заявку. В этот раз мне не подошло по размеру пальто(. Хочу вернуть. Ни по одному тел с сайта не могу дозвониться!!?? В условиях возврата написано что компания сама заказывает курьера мне на дом. Я заказ оплачивала при получении курьеру. Может я чего не понимаю?

Их отличают яркий дизайн, современное графическое оформление, проекторы, удачное световое решение и веселая музыка.

Раздел «Имиджевая кампания» предлагает оценить фотогалерею, отражающую то, как молодые люди демонстрируют фирменную одежду необычными способами.

С магазинами Бершка творить потрясающие луки могут не только известные, эпатажные люди, а и любой из вас.

Экономьте до 80% на покупках в самых популярных магазинах.

Что ещё предлагает молодая, но перспективная торговая марка? Говорят, одежду, которую молодые люди не боятся надевать. А разве молодые люди боятся чего-нибудь вообще?

Свой собственный вкус и отношение к происходящему вокруг каждый человек выражает по-разному. Стиль одежды играет в этом одну из главных ролей. Гардероб отражает внутреннее состояние человека, поэтому важно при выборе одежды и обуви ориентироваться на собственные предпочтения и модные тенденции. В магазине «Bershka» вы найдет «свои» вещи, подчеркивающие вашу индивидуальность.

К выбору фирмы следует подойти особенно тщательно, так как подобрать бренд, удовлетворяющий потребности обоих полов, не так-то просто. Ежегодно открываются сотни фирменных магазинов, одним из главных поставщиков которых является Испания.

Также магазин «Бершка» порадует покупателей разнообразием акционных скидок и распродажами. Здесь в курсе современных модных тенденций и ожиданий покупателей. Поэтому в каталоге «Bershka» вы без проблем и недорого подберете модели, отвечающие вашим внутренним ощущениям. «Бершка» ценит своих покупателей и помогает им выглядеть на 100 %.

К выбору фирмы следует подойти особенно тщательно, так как подобрать бренд, удовлетворяющий потребности обоих полов, не так-то просто. Ежегодно открываются сотни фирменных магазинов, одним из главных поставщиков которых является Испания.

На сайте Bershka-Store.by находятся более 2 тысяч только оригинальных товаров. Все товары приобретаются Нами в Москве в брендовом магазине Bershka. Вопросы по телефону: +375 (25) 530-99-29 Так сложилось, что в Беларуси, только 1 магазин Bershka, на это есть конечно же свои причины. Весь ассортимент, находящийся у нас на сайте, мы приобретаем в Москве в брендовом магазине Bershka.

Возможен ли возврат товара на Wildberries? Как вернуть покупку и деньги?

Второе: в Гражданскому кодексе сказано, что нарушением является обнаружение недостатков, которые нельзя устранить, недостатков, устранение которых связано с непропорциональными расходами или затратами времени, а также недостатков, которые выявлены неоднократно или появились вновь после их устранения.

Заказала вещь , вещь вроде как вышла …, но потом оказалось , что якобы я отказалось , и Ее вернули отправителю ! Но я от своей посылки не отказывалась !!! В итоге ничего не получила ((( Первый раз заказывала ., и к сожалению последний!!!!!!

Пароль должен включать как минимум 8 символов, в том числе одну заглавную букву, одну строчную букву и одну цифру.

Как вернуть деньги после оплаты?

Напоминаем, что электронный чек можно найти в приложении к письму с подверждением заказа, или в разделе Мои заказы/История заказов.

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней.

На все товары (включая распродажу) действует скидка в размере −20% по промокоду в интернет-магазине WoolOvers.

Основной ассортимент магазина — это: футболки, толстовки, свитера с принтами и нашивками; всевозможные вариации клетки на рубашках; брюки всех типов пошива, джинсы с 50-ю оттенками синего, а также, недопонимание всех бабушек — рваные джинсы!

Магазин «Bershka»: одежда и обувь для современных и уверенных людей

Как брендовые магазины бесповоротно обогнали рынки, а Mango приглянулся. Нацбанк Первые брендовые магазины одежды в Минске появились в середине 90-х.

Пионерами оказались люксовые марки Escada, Boss, Bugatti, шокировавшие белорусов не столько самой одеждой и ценами, сколько атмосферой и интерьером дорогих бутиков.

Больше десяти лет потребовалось, чтобы в страну пришли крупные игроки масс-маркета.

Новинки осень-зима 2018 уже во всех магазинах Bershka, оцените качество товаров и доступность цен. В ассортименте представлен большой выбор сезонной обуви Бершка для мужчин и женщин: мокасины, кожаные ботинки, балетки, ботильоны, туфли, кроссовки, тканевые кеды, сапоги и многое другое. Совершайте выгодные покупки прямо на официальном сайте Bershka – удобная оплата, бесплатная доставка.

Это рискованный рынок со значительными локальными особенностями, которые нужно знать. «Ухаживания» за Mango, испанским брендом, имеющим более 1700 магазинов по всему миру и входящим в тройку сильнейших fashion-брендов масс-маркета (наряду с Inditex (Zara) и H&M), растянулись на 5 лет.

Заказывайте товары через интернет-магазин «Бершка» или приходите в традиционные точки продаж. Здесь вы найдете то, что подчеркнет вашу индивидуальность и стиль. Порадуйте себя и близких модной одеждой с приятными скидками.

Возврат недоброкачественной (ношеной обуви): В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков потребителю будет предложено провести экспертизу за счет продавца.

Покупайте новинки в области женской и мужской одежды, узнавайте о последних тенденциях и вдохновляйтесь нашими материалами о моде.

Для того что бы выбрать правильный размер, обязательно посмотрите таблицу размеров! 1. Заходите на страницу понравившегося Вам товара 2.

О том, сколько стоит привести в Минск серьезный бренд, как долго пришлось «ухаживать» за Mango, как отличаются модные коллекции и цены на них в разных странах и почему белорусские торговые центры не отвечают требованиям времени, TUT.BY рассказала исполнительный директор Группы компаний Fashion House Алина Муха.

Здесь также важно уложиться в срок сдачи, чтобы не потратить деньги на отправку зря. Для этого желательно заранее ознакомиться с условиями возврата товара на сайте данного магазина. Соответственно, возврата денег на карту также придется ждать дольше, пока посылка вернется к продавцу, и будет оформлен возврат, весь процесс может растянуться на пару недель.

Сообщите нам адрес, куда мы сможем приехать, чтобы забрать возвращаемые Вами товары, а также количество пакетов, которые Вы передадите водителю.

Закончились нужные вам аксессуары или предметы одежды? Не можете найти свой размер? Сейчас вы можете сохранить свои предпочтения, и мы сообщим вам, когда эти товары снова появятся.

Цена на сайте указана с учетом доставки. Если Вы по каким-то причинам не хотите брать заказанный товар, либо хотите обменять на другой размер, необходимо оплачивать расходы за доставку в размере 5 бел. руб. за каждую единицу товара.

Время на обмен товара составляет 14 дней со дня покупки, без учёта дня покупки, (по некоторым товарам, мы предлагаем более длительный срок).

Важно учесть, что обмен товара производится только при условии, если сохранён его товарный вид, он не был в эксплуатации, сохранены потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а так же документы подтверждающие покупку в нашем магазине.

Источник: //64info.ru/administrativnye-dela/5239-bershka-vozvrat-tovara.html

Можно ли сделать возврат в бершке

Бершка условия возврата товара

Ссылаются на различные причины и пускают дело на самотек.

А ведь отказаться от некачественного изделия не так уж и сложно. Читайте, при каких условиях вы вправе возвратить непонравившеюся вещь:

    Цвет изделия отличается от изображения на сайте онлайн-магазина Одежда, обувь не подошла по размерам, фасону, длине и т.п. Комплектация полученного товара не соответствует описанию на Изделие оказалось бракованным.

ВАЖНО: Сотрудники онлайн-магазина вправе не принимать назад товар, если его уже носили, в случаях, когда нет наклеек, не хватает какой-либо детали в комплектации.

Bershka. Онлайн — магазин

Так как магазинов у нас в городе нет, доставка домой СПСР Экспресс, 3-7 рабочих дней, оплата при получении, стоимость 280 рублей, возможности примерки нет, но возврат бесплатно.

Можно ли вернуть товар в магазин бершка другом городе

Срок годности установлен для продовольственных товаров.

Информацию о нем можно найти на упаковке.

Гарантийный срок установлен для вещей бытового назначения. Его устанавливает либо производитель, либо продавец. При обращении к продавцу покупатель согласно Закону «О защите прав потребителей» имеет право требовать от продавца:

  1. замены товара на аналогичный качественный товар;
  2. замены изделия на другое с перерасчетом покупной стоимости;
  3. произведения ремонта продавцом или компенсация стоимости такого ремонта.
  4. возврата денежных средств взамен возврата изделия;

Для возвращения покупатель должен сохранить товарный вид купленной вещи или изделия, т.е.

Товар Bershka оказался подделкой — что делать после покупки

Если на сайте бренда купить невозможно, посмотрите там список авторизованных магазинов и идите за покупками туда.

Будьте осторожны при погоне за скидками — очень большая скидка лишний повод задуматься о подлинности товара.

Это не относится к официальному сайту брэнда, хотя там зачастую бывают скидки 70-80 процентов.

  • Попросите предъявить документы на товар: декларация, накладные, договоры.
  • Будьте внимательны к деталям товара:
  • При осмотре товара Bershka обратите внимание на следующее:

    1. не должно быть неровных краев, капелек клея, криво приделанных ярлыков;
    2. шрифт на товаре и ярлыках должен быть четко напечатан, не расплывчатым. Если есть перевод на русский язык он должен быть произведен правильно и без ошибок и логических нарушений;
    3. проверьте комплектацию товара;
    4. сверьте товар с изображением на сайте бренда — логотипы, надписи и иные знаки не должны отличаться по цвету, размеру и быть на тех же местах;
    5. проверьте штрихкод товара — он должен указывать на ту же страну производителя, что и на упаковке;

    Чем опасна подделка Bershka На первый взгляд может показаться, что пиратская продукция Bershka не может нанести существенного вреда, но это не так:

    • поддельная продукция Bershka может нанести вред здоровью из-за некачественных материалов — можно получить вещь с опасными материалами в составе;
    • потребитель не получает тех потребительских свойств, на которые рассчитывал, поскольку в погоне за дешевизной теряется качество;
    • в некоторых странах даже покупка или перевозка потребителем поддельной вещи Bershka может повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность.

    Купила ботинки в Bershka, через неделю обнаружила, что подошва отклеивается, могу ли я вернуть товар?

    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.Возврат недоброкачественной (ношеной обуви):В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке.

    Можно ли обменять парфюм в бершке

    Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок. Чёткими буквами, без ошибок. Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт.

    Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной. Основной аргумент – это то, что этот вид товара находится в Перечне, как не подлежащий возврату. А то, что в этом списке находятся только товары надлежащего качества, продавец упомянуть, как правило, забывает.

    Ниже представлены несколько примеров приобретения товара в Л’Этуаль и проблем с возвратом.

    Пример 1. Юлия: Купила дорогие духи через официальный ИМ Лэтуаля. Инфо Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

    Можно ли в бершке вернуть деньги за товар на другую карту

    Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

    Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись.

    Заявление заполняется под руководством администратора магазина. Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар – наличными или картой.

    Поэтому не забудьте взять с собой банковскую карточку, по которой совершали покупку. Если не возникает спорных моментов, то процесс возврата занимает не более 10-15 минут.

    Также, по опыту, если вы платили наличными, с возвратом лучше не приходить с утра, так как в кассе может не быть необходимой суммы, и вас попросят прийти позже.

    Как избавиться от шопоголизма>> | | 21.06.2018 08:59 — Your comment .

    Как сдать вещи в магазин

    Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

    Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

    Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

    Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись. Заявление заполняется под руководством администратора магазина.

    Возврат денежных средств производимся в той форме, в какой был оплачен товар – наличными или картой.

    Поэтому не забудьте взять с собой банковскую карточку, по которой совершали покупку.

    Источник: //admbirsk.ru/mozhno-li-sdelat-vozvrat-v-bershke/

    Возврат товара с недостатками в течение 15 дней с момента передачи

    В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

    Срок, в течение которого можно вернуть товар

    Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз.

    Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

    • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
    • договор купли-продажи товара (при наличии);
    • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

    Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

    Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Bershka (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

    • после передачи товара потребителю;
    • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

    Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает магазин Bershka (уполномоченное лицо) | абз.

    В случае, если магазин Bershka (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

    В случае, если магазин Bershka (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

    Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

    ГК РФ.Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

    Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

    Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

    Вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

    В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

    Срок, в течение которого можно вернуть товар

    Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст.

    ЗОЗПП.

    Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Bershka (уполномоченному лицу) требуется лишь Ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированы для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть Вам деньги.

    Если этого не произошло, переходите к шагу 2.

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

    Расходы по возврату товара несет продавец Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

    ЗОЗПП.

    Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели товар либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

    Не очень часто, но случается, что магазин Bershka (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

    Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

    В случае, если магазин Bershka (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков товара является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу товара с целью установления того, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента | п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

    В случае, если магазин Bershka (уполномоченное лицо) не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара.

    Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

    Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

    • общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
    • договор купли-продажи товара (при наличии);
    • товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

    Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

    Если на товар установлен гарантийный срок, магазин Bershka (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:

    • после передачи товара потребителю;
    • вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

    Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказываетм магазин Bershka (уполномоченное лицо) | абз. 2 п.

    Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат.

    При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении (неношеная), сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки – все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

    «Одежду без внутренней вшивной этикетки или бирки-ценника у вас просто не примут, так как она может быть классифицирована как бывшая в употреблении, а это противоречит закону», — комментирует эксперт потребительского рынка и ценовой политики Станислав Черкасов.

    Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

    ГК РФ.Алгоритм действий в случае, когда магазин Bershka (уполномоченное лицо) не согласен на бесспорный возврат денег

    При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Bershka (уполномоченное лицо) имеет право требовать от Вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.

    Расходы по возврату товара несет магазин Bershka (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

    Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

    В случае обнаружения недостатков Вы вправе:

    Срок, в течение которого можно вернуть товар

    Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

    Срок возврата денег

    Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.

    Источник: //kvizroom.ru/bershka-usloviya-vozvrata-tovara

    Можно ли вернуть товар в магазин бершка другом городе

    Бершка условия возврата товара

    Не знаю чем закончилось, но по моему они обязаны были её взять.Я не права? Брунька, увы! это именно только у Зары такое возможно (30 дней и в любом магазине, что очень удобно.

    за то и нравится мне она). Ни в одной другой сети такое было невозможно — стандартные 14 дней и только по месту покупки

    Источник: //dolgoletie126.ru/mozhno-li-vernut-tovar-v-magazin-bershka-drugom-gorode-15848/

    Адвокат Сорокин
    Добавить комментарий