Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?

Заводской районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области

Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?
sh: 1: –format=html: not found

ДОКУМЕНТЫ СУДА

Изменены порядок и условия проведения конкурса на замещение вакантной должности гражданской службы

Изменены порядок и условия проведения конкурса на замещение вакантной должности гражданской службы

Изменены порядок и условия проведения конкурса на замещение вакантной должности гражданской службы

Изменены порядок и условия проведения конкурса на замещение вакантной должности гражданской службы, а также порядок формирования кадрового резерва федерального государственного органа

Указом Президента Российской Федерации от 10 сентября 2017 года № 419с 1 октября 2017 годавнесены изменения в Положение о конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации, утверждённое Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 года № 112 (далее – Положение о конкурсе), и в Положение о кадровом резерве федерального государственного органа, утверждённое Указом Президента Российской Федерации от 1 марта 2017 года № 96 (далее – Положение о кадровом резерве).

В целом изменения и дополнения направлены на уточнение сроков при проведении соответствующих конкурсов, на совершенствование использования официального сайта государственной информационной системы в области государственной службы в сети «Интернет» (https://gossluzhba.gov.

ru/), использования электронных документов на различных стадиях проведения конкурсов на замещение вакантной должности государственной службы и формирования кадрового резерва федерального государственного органа, а также на унификацию некоторых норм Положений о конкурсе и кадровом резерве.

Новой редакцией подпункта «б» пункта 7 Положения о конкурсе уточнено, что гражданин Российской Федерации, изъявивший желание участвовать в конкурсе, представляет в государственный орган заполненную и подписанную анкетупо форме, утвержденной Правительством Российской Федерации,с фотографией.

Прошлой редакцией данного подпункта предусматривалось представление собственноручно заполненной и подписанной анкеты, форма которой утверждается Правительством Российской Федерации,с приложением фотографии.

Таким образом, в настоящее время стало возможным представлять анкету, заполненную с помощью технических средств.

Соответствующие требования к заполнению анкеты коснулись и случая её представления гражданским служащим, изъявившем желание участвовать в конкурсе в ином государственном органе (пункт 8 Положения о конкурсе).

Значительные изменения коснулись исчисления срока представления соответствующих документов гражданами, изъявившими желание участвовать в конкурсе.

Пункт 11 Положение о конкурсе, в соответствии с которым соответствующие документы представляются в государственный орган в течение 21 дня со дня размещения объявления об их приеме на официальном сайте государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», признан утратившим силу.

Новым пунктом 8.

1Положения о конкурсе установлено, что соответствующие документы представляютсяв течение 21 календарного дня со дня размещения объявления об их приеме на официальном сайте государственной информационной системы в области государственной службы в сети «Интернет»в государственный орган гражданином (гражданским служащим).

При этом особо следует отметить, что документы могут быть представлены лично, посредством направления по почте или в электронном виде с использованием указанной информационной системы. Установлено, что порядок представления документов в электронном виде устанавливается Правительством Российской Федерации.

Также, как и было предусмотрено ранее утратившим силу пунктом 11 Положения о конкурсе, новый пункт 8.

1регламентирует, что несвоевременное представление документов, представление их не в полном объеме или с нарушением правил оформления без уважительной причины являются основанием для отказа гражданину (гражданскому служащему) в их приеме.

При этом при несвоевременном представлении документов, представлении их не в полном объеме или с нарушением правил оформления по уважительной причине представитель нанимателя вправе перенести сроки их приема.

Новеллой новой редакции абзаца второго пункта 9 Положения о конкурсе является дополнение, согласно которому сведения, представленные в электронном виде, подвергаются автоматизированной проверке в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Новой редакцией пункта 12 Положения о конкурсе установлено, что решение о дате, месте и времени проведения второго этапа конкурса принимается представителем нанимателя после проверки достоверности сведений, представленных претендентами на замещение вакантной должности гражданской службы, а также после оформления в случае необходимости допуска к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую законом тайну.Второй этап конкурса проводится не позднее чем через 30 календарных дней после дня завершения приема документов для участия в конкурсе, а в случае оформления допуска к сведениям, составляющим государственную и иную охраняемую законом тайну, срок проведения второго этапа конкурса определяется представителем нанимателя.

При установлении в ходе проверки обстоятельств, препятствующих в соответствии с федеральными законами и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации поступлению гражданина на гражданскую службу, он информируется представителем нанимателя о причинах отказа в участии в конкурсе в письменной форме.

В случае если гражданин представил документы для участия в конкурсе в электронном виде, извещение о причинах отказа в участии в конкурсе направляется ему в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, с использованием государственной информационной системы в области государственной службы.

Новая редакция пункта 14 Положения о конкурсе устанавливает новые требования к порядку уведомления кандидатов и размещения информации о дате, времени и месте проведения второго этапа конкурса.

В соответствии с новой редакцией государственный орган не позднее чем за 15 календарных дней до начала второго этапа конкурса должен разместить информацию о его проведении не только на своём официальном сайте, но и на официальном сайте государственной информационной системы в области государственной службы в сети «Интернет». Также в размещённой информации должны быть данные не только о дате, месте и времени проведения второго этапа конкурса, но и список граждан (гражданских служащих), допущенных к участию в конкурсе. В этот же срок государственный орган должен направить кандидатам соответствующие сообщения в письменной форме, при этом кандидатам, которые представили документы для участия в конкурсе в электронном виде, – в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, с использованием вышеуказанной информационной системы.

Новой редакцией пункта 24 Положения о конкурсе установлено, что сообщения о результатах конкурса в 7-дневный срок со дня его завершения должны быть направлены кандидатам в письменной форме, при этом кандидатам, которые представили документы для участия в конкурсе в электронном виде, – в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, с использованием государственной информационной системы в области государственной службы. Информация о результатах конкурса в этот же срок размещается на официальных сайтах государственного органа и указанной информационной системы в сети «Интернет».

Новой редакцией пункта 25 Положения о конкурсе уточнено, что документы претендентов на замещение вакантной должности гражданской службы, не допущенных к участию в конкурсе, и кандидатов, участвовавших в конкурсе, могут быть возвращены им по письменному заявлению в течение трех лет со дня завершения конкурса. До истечения этого срока документы хранятся в архиве государственного органа, после чего подлежат уничтожению.Документы для участия в конкурсе, представленные в электронном виде, хранятся в течение трех лет, после чего подлежат удалению.

Соответствующие изменения и дополнения, касающиеся сроков представления документов и порядка размещения соответствующей информации внесены и в Положение о кадровом резерве.

С текстом вступившего в силу Указа Президента Российской Федерации можно ознакомиться на официальном интернет портале правовой информации, пройдя по следующей ссылке:Указ Президента Российской Федерации от 10.09.

2017 № 419 «О внесении изменений в Положение о конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Российской Федерации, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 г.

№ 112, и Положение о кадровом резерве федерального государственного органа, утвержденное Указом Президента Российской Федерации от 1 марта 2017 г. № 96».

Источник: http://zavodskoy.kmr.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud&id=70

Строительство и ремонт

Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?

Оказание услуг по строительству и ремонту регулируется положениями Гражданского кодекса РФ о договоре подряда (статьи 702-762) и Законом «О защите прав потребителей» (статьи 14, 15, 28-37).

На что нужно обратить внимание, заключая договор подряда со строительной/ремонтной фирмой? Что делать, если исполнители выполнили работы не вовремя или с недостатками?

Договор подряда

Отношения между строителями и заказчиками регулируются договором подряда. Заключать его следует при любом объеме работ. То есть не только когда речь идет о строительстве дома или ремонте всей квартиры, но и когда нужно всего лишь покрасить стены на кухне или положить плитку в ванной комнате. В договоре подряда обязательно должны быть указаны:

•     полное наименование строительной фирмы, юридический адрес, адрес фактического местонахождения, банковские реквизиты, ИНН;

•     ФИО и должность лица, подписывающего договор;

•     перечень работ;

•     полная цена договора;

•     сроки исполнения обязательств (если объем работ большой — поэтапно);

•     порядок оплаты работ (авансовый, поэтапный, после подписания акта-приемки всех работ);

•     ответственность подрядчика за просрочку начала выполнения работ, за просрочку выполнения работ на данном этапе, за некачественные работы и т.п.;

•     порядок приемки работ;

•     порядок и сроки исправления брака;

•     сроки гарантии на работы;

•     процедура вывоза мусора (если ремонт глобальный);

•     процедура закупки и оплаты материалов (если их покупает прораб);

•     процедура передачи материалов (если их приобретает заказчик).

Текст договора и приложения к нему нужно читать очень внимательно – в них могут быть перечислены условия, которые позволяют исполнителю уйти от ответственности. Особенно это касается всевозможных примечаний и сносок.

Как правило, их печатают мелким шрифтом, но именно в них подчас содержится самая главная информация. Помните: вы заключаете договор не с прорабом и не с генеральным директором. Ваш контрагент — юридическое лицо, фирма.

Деньги вы вносите на ее расчетный счет, так что ответственность перед вами несет она.

Наш совет

Прежде чем заключать договор, обязательно посетите офис компании. Попросите, чтобы вам показали устав и свидетельство о регистрации.

Что касается лицензии на проведение ремонтных работ, то она выдается только на строительство зданий и сооружений, так что у ремонтной фирмы ее просто не может быть. Зато может быть типовой договор, который компания заключает с клиентами.

Возьмите его с собой и покажите знакомому юристу — он посоветует, какие пункты следует добавить, чтобы застраховать себя от неприятностей.

Вопрос времени

Несоблюдение сроков — довольно распространенное явление при проведении ремонтных и строительных работ. Закон предусматривает ответственность за это нарушение. Причем заявлять свои требования заказчик имеет право на каждом этапе ремонта/строительства. В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в таких случаях потребитель по своему выбору вправе:

•     назначить исполнителю новый срок;

•     поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

• потребовать уменьшения стоимости выполненной работы;

• отказаться от исполнения договора.

Закон дает потребителю право потребовать также полного возмещения убытков, причиненных в связи с затягиванием сроков выполнения работ.

При нарушении установленных сроков исполнитель должен заплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от цены выполненной работы, а если стоимость работы договором не определена — от общей цены заказа (при этом неустойка не может быть выше нее).

Срыв сроков окончания ремонта/ строительства следует зафиксировать при подписании акта сдачи-приемки работ. И здесь не помешает написать претензию руководству фирмы.

Но имейте в виду: если подрядчик докажет, что срок пропущен по вашей вине (например, вы вовремя не передали ему материалы), неустойку вам не выплатят.

Смета

Для оплаты строительных и ремонтных работ составляется смета, которая может быть твердой и приблизительной. О том, какие права и обязанности возлагаются на заказчика и исполнителя в этой связи, подробно говорится в ст. 33 Закона «О защите прав потребителей». Обратите внимание на один важный момент.

Если исполнитель понял, что уложиться в указанные в договоре денежные рамки ему не удастся, он должен предупредить потребителя и получить его согласие. Если же «добро» получено не будет, исполнитель имеет право прервать договор и потребовать, чтобы заказчик оплатил уже выполненные работы.

Ремонт и строительство могут выполняться как из материалов исполнителя, так и из материалов заказчика. В первом случае действуют положения ст. 34 Закона, во втором — ст. 35.

Ремонт с недостатками

В ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» сказано: при обнаружении недостатков выполненной работы заказчик вправе по своему выбору потребовать:

•   безвозмездного устранения недостатков;

•   соответствующего уменьшения цены;

•   повторного выполнения работы;

• возмещения понесенных расходов по устранению недостатков работы своими силами или третьими лицами.

При этом удовлетворение данных требований не освобождает исполнителя от уплаты неустойки, если строители к тому же еще и нарушили сроки.

Если же подрядчик не устранит недочеты в положенные сроки или если в работе будут обнаружены существенные недостатки, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков. Согласно ст.

30 Закона недостатки должны быть устранены в разумный срок, назначенный потребителем и указанный в договоре или в ином документе, подписанном сторонами, либо в претензии, направленной заказчиком исполнителю.

Обратите внимание!

По окончании ремонта/строительства заказчик должен подписать акт сдачи-приемки работ. Это очень ответственный момент. Если вы подмахнете документ не глядя, не проверив качество работ и их соответствие положениям договора, будет считаться, что вы со всем согласны и всем довольны.

Если проведенное строительство/ремонт вас не устроило, нужно написать на акте приема-передачи: «Качество работ неудовлетворительное. Подробная претензия будет вручена позже». Это позволит вам воспользоваться услугами профессионального эксперта и юриста для составления претензии.

Гарантийный срок

Серьезные строительные фирмы предоставляют гарантии на свою работу и указывают гарантийный срок в договоре. А как быть, если гарантийный срок не установлен? В этом случае действуют нормы п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей».

В нем сказано: при отсутствии гарантийного срока потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, в разумный срок в пределах двух лет со дня приемки или в течение пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Если же недостатки обнаружатся в течение гарантийного срока, нужно написать претензию на имя руководства фирмы с требованием устранить недоделки. Не исключено, что подрядчик откажется исправлять свои промахи, заявив, будто дефекты возникли не по его вине или вообще не связаны с ремонтом.

В этом случае по требованию любой из сторон должна быть проведена экспертиза. Ее лучше заказывать в государственном бюро и выбирать эксперта вместе с подрядчиком, чтобы решение было окончательным для обеих сторон. Можно пойти по другому пути: обратиться в суд, который назначит экспертизу в авторитетном экспертном учреждении.

Если недостатки «всплывут» после гарантии, но в пределах двух лет (а для недвижимости – в течение пяти), заказчик все равно может подать претензию подрядчику. Но сначала ему придется провести экспертизу за свой счет

Источник: http://spros-online.ru/yuridicheskaya-enciklopediya/stroitelstvo-i-remont

Защита прав потребителей

Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?

/ Услуги /

С развитием капитализма и конкуренции в стране участились случаи нарушения прав потребителей.

Наши специалисты имеют положительный опыт в судебной практике:

  • возврат товара, в том числе возврат технически сложного товара по основаниям:
  1. Нарушение установленных  законом “О защите прав потребителей” сроков устранения недостатков товара;
  2. Обнаружение существенного недостатка;
  3. Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
  • расторжение договоров оказания услуг, выполнения работ и взыскание внесенных денежных средств;
  • безвозмездное устранение недостатков и возмещение расходов на устранение недостатков выполненных работ, оказанных услуг;

Как вернуть в магазин товар с недостатком?

Статья рассказывает о том, что необходимо сделать если вы случайно купили бракованный товар.

Что скрывается за определением “недостаток”?

Чтобы правильно и быстро отстоять свои права нужно понять, что из себя представляют недостатки. Закон о правах потребителя (ЗОПП) содержит определение “недостаток” и “существенный недостаток”.

Недостаток – это несоответствие изделия необходимым условиям закона или договора, целям, для которых товар предназначен. А также несоответствие тем задачам, о которых покупатель уведомил продавца при заключении договора.

Существенный недостаток – это недостаток, который невозможно устранить, или недостаток, для устранения которого необходимо понести несоразмерное количество расходов или затрат времени. А также недостатки которые проявлялись больше одного раза или появляются снова после их устранения.

Недостатки могут быть скрытыми или явными.

Скрытым признается тот недостаток, незаметный при приемке товара, но проявляющийся определить в процессе эксплуатации или хранения товара.

Явным признается недостаток заметный невооруженным глазом, т.е. его можно увидеть при приемке товара, или определить через специальную экспертизу.

Что можно требовать при обнаружении недостатков товара?

Заметив недостатки в товаре в период гарантии, покупатель может потребовать уменьшения стоимости изделия, бесплатного исправления недостатков в разумный срок, компенсации затрат на исправление недостатков, если исправлять их пришлось за счет покупателя.

Если же, в рамках гарантии, были обнаружены существенные недостатки, то можно требовать от продавца или производителя расторжения сделки и возвращения суммы, потраченной на товар или потребовать замены изделия на аналогичное, из тех, что есть у продавца .

Все это нужно сделать в правильном порядке и в установленные законом сроки, с учетом условий договора обязательных для сторон.

Процедура возврата товара с недостатками

Нужно составить претензию (заявление) в двух экземплярах. Оба должны быть подписаны покупателем, а тот, что подписан продавцом, должен остаться у покупателя.

При отказе продавца подписать заявление, его нужно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Уведомление докажет, что претензия дошла до адресата.

Претензия должна содержать название продавца, а также имя того, кто направляет претензию, т.е покупателя – ФИО с расшифровкой.

Затем нужно указать сведения о купленном товаре, в чем именно заключается недостаток, т.е. что не работает и одно из решений, предусмотренных п. 1 ст. 18 ЗОПП (ремонт; замена; возврат денег). Дату и подпись в конце.

К претензии прилагают копии чека, гарантийного талона и техпаспорта. Если же чек утерян, то подтвердить приобретение товара у этого продавца можно через данные продавца в накладной, на этикетке/бирке изделия или фирменной упаковке. Тот факт, что кассовый чек не сохранился, не может стать причиной отказа в принятии претензии.

Также помогут показания свидетелей покупки и серийный номер, артикул и иные сведения о товаре, указанные на нем и в документации продавца.

На что можно рассчитывать после возврата бракованного товара?

Замена товара.

По закону товар с дефектами заменяют в течение 7 рабочих дней с момента получения требований покупателя. Если обмен в законные сроки невозможен, так как такой же товар у продавца отсутствует, то срок может быть продлен на 1 месяц. Бракованное изделие всегда заменяется на новое и срок гарантии начинается сначала.

Также, при отсутствии аналогичного товара на замену, можно требовать обмен на изделия другой марки и модели с перерасчетом стоимости.

Ремонт товара.

Покупатель может потребовать бесплатного проведения ремонта, оплаты расходов на него или соразмерного уменьшения цены изделия и возмещения разницы.

Возврат денег.

Также возможно расторжение сделки, т.е. возврат некачественного товара и получение назад его стоимости. Продавец должен вернуть деньги в ходе 10 рабочих дней с момента получения претензии.

Если он пропускает данный срок, то к сумме возврата добавляется пеня в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (ст. 22 ЗОПП).

Сумма возврата должна быть равна той цене товара, которая существовала на момент, когда срок передачи денег покупателю еще не закончился (ст.23 ЗОПП).

При обнаружении какого-либо дефекта, изделие можно вернуть в течение 15 рабочих дней с даты приобретения. Если срок пропущен вернуть товар можно только если найден существенный недостаток, ограничивающий использование товара. Возврат изделий большого размера и веса более 5 кг осуществляется за счет продавца.

Если для проверки заявленных недостатков требуется проведение экспертизы, то срок обмена товара или возврата денег за его покупку увеличивается до 20 рабочих дней. Экспертиза определит, произошел ли дефект по вине производителя или из-за не правильного использования товара.

Обычно продавец сам отправляет товар в сервис для экспертизы, т.к. в его обязанностью является сбор технических справок о предпосылках недостатков в рамках гарантии. Но покупатель вправе провести независимую оценку, для этого нужно обратиться в компанию, оказывающую экспертные услуги.

Если требования не были выполнены в порядке до судебного разрешения конфликта, то за защитой своих прав необходимо обратиться в суд.

Собственно почему мы?!

  1. Мы предоставляем первичную бесплатную консультацию по любому вашему вопросу.
  2. Мы предложим Вам минимум 3 варианта решения вашего вопроса.
  3. Наши действия мы будем предварительно согласовывать с вами в процессе ведения дела, что поможет максимум соблюсти ваши интересы в ходе ведения дела.
  4. После подписания договора с нами, мы полностью занимаемся ведением дела, а у Вас есть возможность заниматься своими делами.

P/s Специалисты нашей компании имеют большой опыт в ведении дел всех направлений в судах всех инстанций, включая Верховный суд РФ и Европейский Суд по правам человека. С положительными отзывами и результатами нашей работы вы можете ознакомиться в разделе нашего сайта – Отзывы.

Кроме того, наши специалисты готовы ответить на интересующие вас вопросы – бесплатная юридическая консультация.

Источник: https://xn----7sbbbvr4armackn9b.xn--p1ai/uslugi/zaschita-prav-potrebiteley/

Дефекты в новостройке: как решить проблему и остаться в плюсе

Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?

Даже если застройщик устроил праздник с розыгрышем призов в честь заселения, не спешите брать ключи и подписывать передаточный акт.Квартиру нужно осмотреть на предмет дефектов.

Так вы избежите бытовых неудобств и финансовых потерь в будущем.

О том, что лучше предпринять, чтобы не платить за ремонт и получить хорошую денежную компенсацию при обнаружении дефектов в новостройке, читайте далее.

Что считать дефектом?

Дефект – это любое отклонение от строительных нормативов и характеристик, указанных в договоре долевого участия.

Самые частые дефекты в квартирах с черновой отделкой – это неровность стен и потолка, трещины в цементной стяжке, некачественная установка входной двери, дефекты оконных конструкций, инженерных коммуникаций.

В квартирах с чистовой отделкой – несоответствие качества отделочных материалов заявленным в договоре (использование дешевых аналогов), плохо уложенная кафельная плитка, «выпадающие» подрозетники.

На какие нормы ориентироваться и где их взять?

Есть ГОСТы и СНиПы, с которыми сверяют качество конструкций, коммуникаций, отделки квартиры. На них же ссылаются в дефектной ведомости, акте несоответствия при обнаружении дефектов.

*Это важно: не все СНиПы и ГОСТы обязательны для застройщика. Список обязательных можно найти в Постановлении Правительства РФ № 1521. Остальные носят рекомендательный характер.

Поэтому посмотрите в договоре долевого участия, на какие конкретно ориентироваться. Нужные документы можно скачать в Сети Интернет и для удобства распечатать.

Сколько времени даётся на выявление дефектов?

Застройщики часто ограничивают время осмотра до 15-30 минут, ссылаясь на занятость специалистов и другие «уважительные» причины. Но это незаконно. Проверять квартиру можно весь день и даже дольше.

Главное – уложиться в течение двух месяцев со дня получения извещения о передаче ключей дольщику. После этого срока застройщик вправе подписать акт приема-передачи в одностороннем порядке и направить его дольщику.

Если в течение 45 дней застройщик не устранил замечания, дольщик в праве направить в адрес застройщика претензию об устранении недостатков.

Что делать дольщику при обнаружении дефектов?

Прежде всего, сделать важный выбор: подписывать акт приема-передачи или нет. Эта схема поможет принять правильное решение:

Когда решение принято, нужно соблюсти ряд важных формальностей, чтобы получить хорошую компенсацию и не платить за ремонт. Дальше приводим порядок действий.
Если документы о приемке не подписаны:

    1. Составьте дефектную ведомость в двух экземплярах, укажите все недостатки со ссылками на пункты договора, СНиПы и ГОСТы. У застройщика могут быть уже готовые бланки. Если нет – скачайте образцы из Интернета.

Обязательно оставьте 1 экземпляр себе, иначе в случае спора ничего не докажете.

    1. Попросите представителя застройщика подписать дефектную ведомость и указать сроки на устранение дефектов. Представитель должен иметь полномочия (проверьте доверенность).
  • Если застройщик не устраняет дефекты, составьте и направьте в адрес девелопера письменную претензию с требованием устранить дефекты. Обязательно укажите срок, в течение которого он должен исправить все недочеты.

Какой срок указывать? Срок должен быть разумным, то есть таким, который требуется в среднем для выполнения конкретных работ. Максимальный срок, предусмотренный законом о защите прав потребителей – 45 дней. Направьте ему документ по почте вместе с претензией. С описью вложения и уведомлением о вручении.

  1. Выждите срок, который указали в претензии, и проведите повторный осмотр. Если дефекты не устранены, составьте еще один акт и укажите сроки по их исправлению. До этого Вы вправе не подписывать акт приема-передачи квартиры.

Если документы о приемке уже подписаны

Если дефекты есть, и они незначительные, можно подписать акт приема-передачи. Но обязательно с оговоркой о том, что состояние квартиры не соответствует строительным нормативам или условиям договора.

Иногда дефекты обнаруживают себя гораздо позже. Например, через год или два после заселения. Но и это не проблема. У собственника есть до 5 лет (гарантия по ДДУ), чтобы требовать устранения недостатков.

В целом, порядок действий тот же, что описан выше для случая, когда передаточный акт не подписали:

претензия с требованием устранить дефекты → ожидание срока, который вы указали → оценка объекта → суд → денежная компенсация.

С одной лишь разницей: уже нельзя взыскать неустойку за просрочку передачи квартиры.

Чего можно требовать от застройщика?

От застройщика можно требовать, чтобы он (выбрать что-то одно (п. 2, ст. 7 № 214-ФЗ)):

  1. безвозмездно устранил недостатков в разумный срок (до 45 дней по закону о защите прав потребителей, ст. 20 № 2300-1-ФЗ);
  2. возместил расходы дольщика на устранение недостатков;
  3. вернул деньги за квартиру в полном объеме (при серьезном нарушении проектной декларации).

Дольщик может отказаться от исполнения договора и требовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов (ч. 2, ст. 9 № 214-ФЗ), если дефекты существенные или застройщик нарушил сроки по их устранению (п. 3, ст. 7 № 214-ФЗ).

Заменить квартиру на равнозначную нельзя. Такая «опция» не предусмотрена Законом № 214-ФЗ, но может быть установлена договором долевого участия (Определение №. 5-КГ16-47 Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 10 мая 2016 г.).

Источник: https://maxard.ru/blog/zhile-i-nedvizhimost-new/defekty-v-novostrojke-kak-reshit-problemu-i-ostatsja-v-pljuse/

Как принять квартиру в новостройке?

Что можно сделать при обнаружении недочетов после подписания договора с рабочими?

Сам процесс проходит следующим образом: покупатели получают оповещение о начале выдачи ключей и подписании актов приема-передачи, осуществляется запись на осмотр и прием квартир. Все подробности, включая график заселения, можно узнать по телефону, указанному в сообщении.

На приемку квартиры необходимо приехать с документами, удостоверяющими личность (паспортом) и ДДУ. Кроме того, потребуется нотариально заверенная доверенность, если по тем или иным причинам интересы дольщика представляет другой человек.

Акт приема-передачи квартиры подписывается после осмотра помещения, то есть если нет никаких претензий к застройщику. В противном случае составляется специальная ведомость, в которой фиксируются недочеты, требующие исправления. К этому этапу нужно подойти ответственно, ведь после подписания документа будет сложно предъявить претензии застройщику.

Приемка квартиры в новостройке без отделки

Могу ли я требовать у Сбербанка снизить мою ставку по ипотеке?

Отвечает руководитель юридического отдела «Лиги защиты должников» Денис Малахов:

Очень часто застройщик предлагает подписать акт и иные документы без осмотра, чтобы не мотаться туда-сюда. Ни в коем случае не поддавайтесь на уговоры, сначала осмотрите квартиру, а уже после подписывайте или не подписывайте акт. В противном случае, если недочеты выявятся уже после подписания акта, устранять их будете Вы за свой счет.

При осмотре квартиры необходимо убедиться, что при выявленных дефектах будет составлен дефектный акт, где должно быть все зафиксировано, и, конечно же, один экземпляр отдается Вам, другой застройщику. Дефекты могут быть существенными или несущественными.

В зависимости от того, какие дефекты есть в сдаваемой квартире, акт приемки-передачи подписывается либо нет.

Существенными признаются недочеты, при которых нельзя жить в квартире, например, не работает канализация, дыры в стенах и окнах, сломанные входные двери.

Если Вы не подписали акт приемки-передачи при несущественных недочетах (царапины по стеклу окна, ямы и бугры в штукатурке), застройщик может через два месяца составить односторонний акт, и за квартиру отвечать будете только Вы.

Стоит учесть, что в сдаваемом помещении всегда будут недочеты, поэтому необходимо запастись с собой дальномером, уровнем, линейкой, чтобы измерить площадь помещения, несколько раз открыть-закрыть двери и окна, проверить работу сантехники, все розетки, проверить работает ли освещение.

Не бойтесь отстаивать свои права перед застройщиком, если Вас что-то не устраивает. Вам в этом доме и квартире еще жить.

Что выбрать: отделку от застройщика или ремонт своими силами?

11 сайтов, на которых можно заказать ремонт квартиры

Отвечает адвокат Валерий Вечканов:

Необходимо проверить количество комнат и их площадь, количество санитарных узлов и их площадь, качество строительства (можете даже с привлечением независимого строительного эксперта), а также качество и правильное использование строительных материалов.

Если квартира сдается с ремонтом (под ключ), то необходимо проверить соответствие отделочных материалов тем, которые прописаны в проекте строительства. После того, как Вы все осмотрели, необходимо зафиксировать показания счетчиков (воды, газа, тепла, и т. д.) совместно с представителем застройщика.

Если все вышеперечисленное Вами проверено, и Вас все устраивает, то Вы и застройщик подписываете акт ввода в эксплуатацию приборов учета, в котором отражаются показания на момент передачи Вам квартиры; акт учета показаний электроэнергии при сдаче объекта долевого строительства по договору (и указывается номер договора участия в долевом строительстве); два акта приема-передачи объекта долевого строительства по договору. Вместе с подписанием названных актов Вам передаются технические паспорта на все приборы учета. Важно обратить внимание на то, чтобы все приборы были опломбированы, и пломбы были не нарушены. Если что-то из перечисленного выше Вас не устраивает, то Вы можете написать заявление застройщику с требованием об устранении допущенных нарушений.

Отвечает арбитр Первого арбитражного учреждения Марина Гурьянова:

Прежде чем подписывать со строительной компанией акт приема-передачи квартиры, необходимо осмотреть жилье в утренние либо дневные часы. Особое внимание нужно уделить радиаторам отопления, металлопластиковым окнам, подоконникам, межпанельным швам. В квартире не должны течь стояки и трубы, не должно быть следов залития.

Не поленитесь посетить соседей сверху и снизу и осмотреть их трубы, полы и потолки соответственно. При осмотре попросите у застройщика поэтажный план квартиры, где будут указаны данные БТИ о наличии (отсутствии) ненесущих стен, площади жилых комнат, кухни, санузлов и т. д.

Внимательно сверьте эти данные с имеющимся у Вас приложением к договору долевого участия в виде планировки квартиры и с фактически построенной квартирой.

На практике очень часто застройщик «забывал» установить пару-тройку стен, в худшем случае площадь и расположение квартиры вообще кардинально разнились с заявленными ранее.

Сверьте и зафиксируйте с представителем строительной организации (прорабом, консьержем или инженером) показания электрического, газового и водяных счетчиков, их номера должны соответствовать выдаваемым Вам паспортам.

Не постесняйтесь и письменно зафиксируйте все недостатки, обнаруженные Вами при осмотре. Требуйте устранения их в разумный срок (до двух недель), до момента устранения акт приема-передачи квартиры не подписывайте!

После устранения всех недостатков Вы подписываете с застройщиком акт приема-передачи квартиры. Если при этом Вас просят подписать еще какие-либо дополнительные соглашения, внимательно их прочтите (там могут быть «доплаты» за квадратные метры, техническую документацию и прочее навязывание клиентам платных услуг по кабальным ценам).

Получив от застройщика акты приема-передачи квартиры (в них должны быть ссылки на ранее заключенные и уже зарегистрированные в ЕГРП договоры долевого участия, уступки и прочее), кадастровый паспорт (необязателен) и доверенность, Вы самостоятельно можете сдать эти документы в любой МФЦ, оплатив государственную пошлину.

Через несколько дней Вы получите выписку ЕГРН и сможете заключить договор на обслуживание с управляющей компанией.

Должен ли я платить за капремонт, если новостройка еще на гарантии?

Могу ли я вернуть переплаченные проценты при досрочном погашении?

Отвечает юрист (гражданское право), предприниматель, экономист Роман Харланов:

Прежде всего потребуется копия акта о сдаче госкомиссии о том, что дом принят в эксплуатацию. Желательно запросить так называемый «акт скрытых работ»: информацию об электропроводке и других коммуникациях, «закрытых» стяжкой, чтобы Вы понимали, где именно они проходят.

Важно и качество исполнения работ: когда принимаете квартиру, осматривайте ее внимательно. Частая проблема: строители, делая каждый свою работу, портят чужую. В процессе тех же работ штукатуров больше всего страдают, как правило, окна и рамы, которые в итоге очень сильно заляпаны краской, подоконники и двери.

Еще мы нередко выезжали на рассмотрение претензий по поставленным алюминиевым конструкциям (окнам и т. д.): при приемке квартиры выяснялось, что сломаны ручки, окно не выполняет свои функции.

При расследовании оказывалось, что окно забито штукатуркой, которая попала внутрь: случай негарантийный (для поставщика окон), но будущего владельца квартиры это не утешит! А были и случаи вандализма, когда через окна волоком таскали мешки со строительными материалами; в итоге рабочие серьезно повреждали рамы.

Так что будьте внимательны не только к наличию тех или иных работ, но и к качеству их исполнения: в каком состоянии фурнитура, оконные, дверные проемы, электропроводка.

Отвечает старший аналитик компании BSA Алексей Зубик:

Прием квартиры производится после того, как компания-застройщик сообщит о необходимости подписания акта приема-передачи квартиры. Обычно на подготовку необходимой документации уходит около полугода.

За это время государственные органы проверяют, насколько новый дом соответствует необходимым санитарно-эпидемиологическим, пожарным нормам, нормам БТИ, электробезопасности.

После того как соответствующие инстанции приняли решение о допуске дома к эксплуатации, покупатель может смело идти принимать квартиру.

Перед осмотром жилья необходимо собрать пакет документов: договор с застройщиком, план квартиры от застройщика, план квартиры от БТИ и акт приема-передачи, который должна предоставить компания, сдающая квартиру в эксплуатацию.

Далее необходимо сопоставить содержание документов с реальными размерами помещения и всевозможными коммуникациями. Затем следует осмотреть окна, двери, стены, стяжку и несущие стены на наличие дефектов. Также желательно проверить всю электрику и наличие водоснабжения.

Если квартира покупалась «под ключ», то стоит обратить внимание на качество финишной отделки.
В случае обнаружения каких-либо дефектов, нужно подробно описать их в дефектном акте. После того, как все недочеты внесены в документ, представитель застройщика должен расписаться.

Если все оформлено правильно, то, в соответствии с федеральным законом, застройщик обязан исправить все указанные недостатки в течение 45 дней или же компенсировать расходы дольщика, которые тот понесет, устраняя брак самостоятельно.

Не стоит забывать, что существует пятилетняя гарантия, которая распространяется на целостность фасада здания, стены, несущие конструкции, кровлю, окна. Также есть трехлетняя гарантия, которая распространяется на все инженерное и технологическое оборудование.

В случае успешного приема жилья, покупатель должен получить на руки акт приема-передачи, который обязательно содержит почтовый адрес дома, номер квартиры, фактические размеры всех комнат и итоговую стоимость жилья.

В случае заполнения дефектного акта, мы бы рекомендовали сделать копию, подписанную представителем застройщика.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

4 главных рекламных трюка в рекламе новостроек

Сдача дома затянулась, что делать?

Как взять кредит на ремонт?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/kak_prinyat_kvartiru_v_novostroyke/6141

Адвокат Сорокин
Добавить комментарий