Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

Получили некачественную медуслугу – что делать

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

В Украине около 12 000 медицинских учреждений, как государственных, так и частных. Но на практике это все еще не гарантирует, что пациент (он же клиент) получит качественную медицинскую услугу.

За прошлый год только в Киеве провели больше 55 клинико-экспертных комиссий, которые проводят оценку качества оказания медицинской помощи (медицинских услуг) при профилактике, диагностике, лечении, реабилитации, по конкретным случаям.

На первый взгляд цифра не кричащая, но по статистике до комиссионных рассмотрений доходят только эпизоды, которые привели к значительной потере здоровья (например, врач удалил пациенту нервы во всех зубах без каких либо оснований) или к смерти.

Для начала проясним, что можно считать некачественной медицинской услугой.

С точки зрения закона роли между пациентом и медицинским учреждением можно отнести к потребителю и исполнителю услуг. Поэтому сначала смотрим закон «О защите прав потребителей».

Надлежащее качество услуги – это соответствие требованиям, установленным для этого вида услуг, и условиями договора с потребителем. Потому качественной медицинской услугой будет та, которая привела к ожидаемому пациентом результату. Этот результат предусмотрен договором об оказании медицинских услуг или клиническим протоколом (методика лечения различных заболеваний).

О правах пациента и обязанностях врача

Врач обязан разъяснить пациенту план диагностики и лечения, ориентировочную длительность лечения, возможные усложнения и неблагоприятные последствия (ст. 39 Основ законодательства Украины об здравоохранении). Поэтому следует разделять некачественную услугу и возможные неприятные стадии лечебного процесса.

К примеру, несколько дней после удаления зуба вы не могли нормально питаться, а на лице не сходил солидный отек, – это не будет некачественной медицинской услугой.

Это прямое следствие хирургического вмешательства и об этом лечащий врач должен был вас предупредить.

Примером некачественной услуги будет ситуация, когда врач во время проведения манипуляции, оставил кусочек зуба в десне, что привело к осложнениям и необходимости повторного вмешательства.

Исполнитель медицинских услуг (это больница, в которой работает врач, или сам врач, если он практикует в частном порядке) обязан возместить вред, причиненный пациентувследствие конструктивных, технологических, рецептурных и других недостатков медицинских услуг, а также недостоверной или недостаточной информации о них (ст. 1166 Гражданского кодекса Украины).

А пациент имеет право на: безвозмездное устранение недостатков (фиксация или замена неправильно установленного зубного имплантата), пропорциональное уменьшение цены оказанной услуги (при оказании стоматологических услуг вам удалили нерв и поставили пломбу, которая выпала на следующий день, вы имеете право вернуть деньги за установку пломбы), полное возмещение материального и морального ущерба.

В объем материального ущерба входят потеря заработка, расходы на лечение, усиленное питание, специальный уход и прочее. Моральный вред выражается в физической боли и душевных страданиях, которые пациент испытал в связи с повреждением здоровья.

Зависит от глубины, тяжести и характера правонарушения. Увы, в связи с отсутствием четкого алгоритма расчёта морального вреда, сегодня он редко превышает 3-5 тысяч гривен. Однако есть и случаи, когда суд определяет размер морального вреда в размере 500000 грн.

(судебное дело № 761/24076/15-ц).

При этом возмещение как морального, так и материального ущерба не зависит от того, подписан ли договор между пациентом и лечебным учреждением. В таких случаях отношения регулируется Основами законодательства Украины о здравоохранении и Гражданским кодексом Украины.

Досудебный – переговоры

Добровольный путь урегулирования конфликта – администрация медучереждения признает свою вину и согласится компенсировать расходы и потери пациента.

Аргументами в переговорах для вас станут факт некачественного оказания медицинской услуги (например, ухудшение зрения при лазерной коррекции), а также репутация клиники и врача.

В рамках медицинской реформы, пристального внимания прессы и активистов к подобным случаям, и в век социальных сетей и полной прозрачности, репутация врача и клиники (как частной, так и государственной) становится серьезным аргументом.

Ведь в случае публичного скандала или судебной тяжбы, вы создадите мощный информационный повод, который напрямую повлияет на вопрос выбора этой клиники другими пациентами. Если стоимость той же коррекции зрения около 20 000 грн., то 10 упущенных клиентов это уже 200 тис. грн.

Способы влияния на государственные учреждения носят в себе несколько иной характер, и он состоит в обращении в вышестоящие инстанции (местное управление здравоохранения, Министерство здравоохранения), которые уполномочены проводить комиссионные рассмотрения жалоб.

В итоге это может не только создать хлопоты администрации медучреждения, а также может привести к удовлетворению вашей жалобы и дисциплинарной ответственности врачей.

Недостатком этого способа может быть сложившаяся практика «в своем глазу бревна не видно», когда больницы отказываются добровольно возмещать материальный и моральный ущерб.

Судебный вариант

При рассмотрении спора суд будет подробно изучать соблюдение утвержденных стандартов (протоколов лечения), оформление и ведение документации пациента, обязательно назначит судебно-медицинскую экспертизу, чтобы установить и растолковать обстоятельства оказания медицинской помощи, установить являются ли действия врача результатом сложившийся ситуацией.Так как судьи не владеют специальными знаниями в сфере медицины, проведение судебно-медицинской экспертизы в подобных делах – устоявшаяся часть процесса.

Поэтому рассмотрение спора может затянуться до года. Но решение суда обязательно для исполнения, и на плечи медицинского учреждения ляжет оплата судебного сбора, оплата судебно-медицинской экспертизы, возмещение материального и морального ущерба, и даже компенсация расходов на правовую помощь.

При этом стоит помнить, что по закону врач не несет ответственность за здоровье больного, если последний отказывается от медицинских предписаний или нарушает установленный для него режим.

Какой бы способ защиты вы не выбрали, подготовьтесь к переговорам и защите:

1. Соберите доказательства: медицинскую документацию, квитанции и чеки об оплате (при этом оплата благотворительного взноса не подтверждает факт оказания медицинских услуг).

Пациент имеет право требовать в лечебном учреждении любую документацию, которая касается его (в частности, медицинскую карту, результаты всех анализов и дневник лечения), ссылаясь на ст. 34 и 49 Конституции, ст. 285 ГКУ и ст. 39 Основ законодательства Украины об здравоохранении.

Сохраняйте все документы, полученные во время прохождения лечения, чеки об оплате услуг, рецепты, чеки о покупке лекарств (изделий медицинского назначения), экспертные заключения, результаты диагностических исследований.

Копию вашей амбулаторной карты или другой первичной медицинской документации, которая хранится в учреждении, вы можете получить, оформив соответствующий запрос в администрации медицинского учреждения.

Так вы обезопасите себя от риска искажения или подделки медицинской документации и подтвердите понесенные расходы на лечение.

2. Письменно обратитесь к администрации медучреждения

В некоторых договорах на оказание медицинских услуг прямо предусмотрена обязанность досудебного урегулирования спора. Если такого положения в договоре нет, или медицинская помощь оказывается без заключения письменного договора, все равно обратитесь письменно. Так у вас останется письменное признание от клиники или письменный отказ с аргументами, которые помогут вам в подготовке иска в суд.

3. Проконсультируйтесь с адвокатом как правильно аргументировать свои требования. Скорее всего, администрация больницы уже детально проработала вашу претензию и может манипулировать фактами, чтобы снизить ваши шансы на компенсацию.

Михаил Щербина, юрист медицинской практики  ILF

Источник: https://ilf-ua.com/ru/blog/poluchili-nekachestvennuiu-meduslugu-chto-delat/

Как вернуть деньги за некачественное протезирование зубов

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

Этот вопрос регулирует Закон о защите прав потребителей:

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

.Поэтому, если качество выполненной работы Вас не устраивает, Вы можете ПО СВОЕМУ выбору (а не по выбору стоматологии) потребовать либо устранить недостаток, либо возвратить деньги.

Вам нужно написать требование о возврате денег. Подать его в стоматологию. На втором экземпляре требования Вам должны поставить отметку о его приеме, кто принял и когда.

У клиники будет 10 дней на возврат денег, включая проведение экспертизы. На 11-й обращаетесь в суд.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.

Добрый вечер! Да, можете.

Согласно статьи 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Исходя из содержания статьи 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии с положениями статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Договор на оказание платных медицинских услуг может быть расторгнут в случае, если пациентом обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отклонения от условий договора (ст. 450 ГК РФ и ст. 29 Закона о защите прав потребителей); если в установленный договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем (ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, Вам следует обратиться к независимому эксперту для определения существенных недостатков оказанной услуги. Полагаю, что с этим проблем не возникнет.

Затем, вы вправе обратиться к стоматологической клинике с претензией, в которой следует изложить свои требования. В случае, если в течение 10 суток ответ не поступит либо поступит отказ, Вы вправе обратиться в суд.

Также Вы можете рассчитывать на возмещение расходов, затраченных Вами на восстановление коронок в другой стоматологической клинике.

Бесплатные консультации 4, 11, 18, 25 сентября. Подробнее

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.

2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Читать еще:  Болит горло после лечения зуба

2.

Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г.

Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий.

При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ligamedprava.ru.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Стоматолог поставил коронки, и стало хуже

Год назад я делала протезирование зубов. Мне поставили временные коронки на верхнюю челюсть. Месяц назад у меня стала болеть челюсть, а вместе с ней и ухо. Мне назначили обезболивающие препараты, а медицинское обследование показало, что при протезировании изменился прикус и челюсть болит из-за этого.

Врач, который делал протезирование, отказался исправлять проблему, сославшись на отсутствие в клинике специализированного оборудования. Главный врач заявил, что срок гарантии на протезирование временных коронок истек. При этом в договоре с клиникой нет упоминаний гарантийного срока.

Мне пришлось обратиться в другую клинику. Там мне предлагают установить новые коронки с исправлением прикуса. Однако у меня нет денег на это.

На что я могу рассчитывать в данной ситуации?

Ваши лучшие помощники в этой ситуации — Роспотребнадзор и суд. Через суд можно получить денежную компенсацию. Роспотребнадзор может поддержать вас в суде — дать заключение по делу или даже подать иск в защиту ваших прав самостоятельно.

Еще можно пожаловаться на клинику в региональное управление Росздравнадзора: ведомство может проверить клинику и оштрафовать ее, если выявит нарушения — например, если клиника применяет незарегистрированные медикаменты или хранит лекарства с истекшим сроком годности.

До суда

Для начала попробуйте уладить конфликт с клиникой в досудебном порядке. Поговорите с главным врачом, если не поможет — направьте официальную претензию ценным письмом с описью. Обозначьте свои претензии, предъявите доказательства и сообщите, что обратитесь в суд, если клиника откажется выплатить вам компенсацию добровольно.

Напомните главврачу, что если компенсацию с клиники взыщут по суду, то дополнительно придется заплатить штраф — 50% от суммы компенсации, которую назначит суд.

Иногда такого предупреждения достаточно, чтобы получить компенсацию: клинике дороже судиться и выплачивать штрафы. Но не всегда. Если добровольно с клиникой договориться не получится, составьте иск и обратитесь в суд.

Составьте иск

У вас есть как минимум три серьезных аргумента для искового заявления.

Если клиника своими услугами причинила вред пациенту, она обязана возместить его в полном объеме — ст. 14 ЗЗПП . Будьте готовы к тому, что суд назначит медицинскую экспертизу: нужно понять, действительно ли услуги были оказаны некачественно.

Если пациент обнаружит, что услугу оказали некачественно, он может потребовать возмещения расходов на устранение этих недостатков третьими лицами, другой клиникой в вашем случае, — п. 1 ст. 29 ЗЗПП . Клиника также обязана возместить ваши расходы на лекарства, например обезболивающие, — п. 1 ст. 1085 ГК РФ . Сохраняйте чеки о покупке.

Читать еще:  Как называется полное или частичное отсутствие зубов

Гарантийный срок на протезирование не мог истечь, главный врач говорит неправду.

Если в договоре на оказание медицинских услуг не был указан гарантийный срок (как в вашей ситуации), обратиться в клинику с претензиями вы можете в течение двух лет с проведения процедуры.

Именно такой срок установлен законом по умолчанию — п. 2 ст. 724, ст. 783 ГК РФ .

Суд может обязать клинику оплатить вам новое протезирование для исправления прикуса заранее, так как эта операция потребовалась для исправления первой, некачественной установки коронок.

Как составить исковое заявление, мы подробно писали в статье «Российский суд: пишем иск».

Иск можно предъявить в суд по своему месту жительства или в суд по месту нахождения клиники. Можно выбрать, что вам удобнее. Вы потребитель, поэтому пошлину за подачу иска вам платить не надо.

Что нужно доказать в суде

Чтобы выиграть суд, вам необходимо доказать несколько ключевых фактов:

  1. Клиника оказала некачественные стоматологические услуги — из-за этого вашему здоровью был причинен вред.
  2. Во всем этом виновна именно первая клиника.
  3. Из-за причиненного вреда вы понесли расходы — необходимо будет их доказать: предоставить чеки за лекарства, обследования, приемы у других врачей.

Если вам удастся все это доказать, скорее всего, суд примет решение в вашу пользу и обяжет клинику выплатить вам компенсацию.

Что решили суды по аналогичным искам

Судя по аналогичным судебным процессам, пострадавшему пациенту вполне реально взыскать с клиники компенсацию: и полную стоимость исправления ошибок, и штраф 50% от этой суммы, и неустойку, и оплату услуг юриста.

Вот три судебных решения по подобным делам.

После протезирования у мужчины сильно болела челюсть и изменился прикус. В клинике говорили, что это нормально. С клиники взыскали 177 905 рублей (стоимость некачественных услуг, моральный вред, штраф и расходы на юриста) — апелляционное определение Мосгорсуда от 24.01.2018 по делу № 33-3138/2018.

Источник: https://doctordent.su/poleznoe-o-zubah/kak-vernut-dengi-za-nekachestvennoe-protezirovanie-zubov.html

Очередь на жилье ветеранам боевых действий в самаре, очередь жилье ветеранам боевых действий – Закон есть закон – онлайн портал СМИК

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

Льготы ветеранам боевых действий в Самаре. Слышал что можно встать в очередь на жилье, или же получить участок земли под строительство дома. Могли бы мне подробнее рассказать по данному вопросу и куда обращатся.

Для льготников, которым необходимо улучшить жилищные условия, предусмотрена выдача бесплатных квартир. Однако существуют некоторые ограничения. Например, на данный момент рассматриваются заявки, поданные до 1 января 2005г. Жилье ветеранам, подавшим заявления позже, распределяется в порядке общей очереди.

Также при подаче заявки до 2005г, ветеранам могут предложить выплатить средства, на которые они самостоятельно купят или построят жилье. Требуемая сумма выдается с расчетом на приобретение жилплощади в 18 кв.м, с учетом средней стоимости за 1 кв.м.

Следует учесть, что получение квартиры может затянуться на период до 10 лет ввиду недостатка государственного жилья для всех категорий льготников. Поэтому можно подать заявку на одноразовое получение участка земли под самостоятельное строительство дома.

Расходы на оплату жилья снижаются на 50%, на эту цифру не влияет количество человек в семье. Если семья проживает в арендованном помещении, но половину арендной платы выплачивает государство. Следует учесть, что с 2011г. льготы ветеранам на оплату коммунальных услуг не предоставляются. Поэтому за электричество, газ и воду нужно платить в полном объеме.

Вместе с тем всем ветеранам боевых действий и на сегодня выплачивается ежемесячная денежная выплата . Также в нее входит набор социальных услуг (НСУ).

Под понятием НСУ подразумевается, что льготник имеет право бесплатно получать лекарства по рецепту врача, при необходимости бесплатно посетить лечебный санаторий, при этом не оплачивается стоимость проезда к санаторию и поездки на пригородном ж/д транспорте.

Каждый из льготников имеет право отказаться от НСУ полностью или отдельных пунктов и получать ежемесячно вместо услуги средства, отведенные государством на каждый пункт.

Очередь жилье ветеранам боевых действий

ВОПРОС:
«Мой муж участвовал в боевых действиях в Ингушетии в 2008-2009 гг. Имеет награды и статус «Ветеран боевых действий», получает боевую пенсию. Имеет ли он право встать в очередь для получения квартиры? Что для этого нужно?»

ОТВЕЧАЕТ РЕДАКЦИЯ

— Ветераны и инвалиды боевых действий, члены семьи погибших ветеранов боевых действий и погибших военнослужащих (далее по тексту — ветераны и инвалиды), которые встали на учет в органы местного самоуправления до 1 января 2005 года могут воспользоваться субсидией при покупке дома или квартиры, при обмене недвижимости, в качестве доплаты, а также при участии в долевом строительстве многоквартирного дома. О размере субсидий и способах ее получения подробно изложено в отдельной статье.

Отслеживать свою очередь на получение субсидии можно на сайте Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации по номеру, который вам должны присвоить в органах местного самоуправления.

Ветераны и инвалиды боевых действий, которые встали на учет ПОСЛЕ 1 января 2005 г.не имеют льгот как военнослужащие.

Льготы на приобретения жилья получают на общих условиях. Ветераны и инвалиды боевых действий обеспечиваются жильем по договору социального найма в соответствии с жилищным законодательством.

Претендовать на получение квадратных метров могут граждане, если они:

1) сами или их члены семьи не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, а также собственниками жилых помещений;

2) являются таковыми, но общая площадь жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы;

3) проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям.

4) сами или члены их семьи являются нанимателями жилья по договорам социального найма, или собственниками жилых помещений, могут претендовать на жилье, если в квартире среди жильцов проживает больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним на одной жилплощади невозможно.

Если вы относитесь к одной из этих категорий, то должны обратиться в органы местного самоуправления для постановки на квартирный учет. Для этого вам нужно будет написать заявление, указав в нем основания (категорию к которой вы относитесь) для получение квадратных метров. Вместе с заявление вам нужно будет предоставить следующие документы

  • паспорт;
  • выписку из домовой книги;
  • план квартиры, выданного БТИ;
  • информацию банковского лицевого счета;
  • справку из медицинских учреждений в случае необходимости (если один из членов семьи страдает тяжелым хроническим заболеванием);
  • справку о наличии или отсутствии собственности на жилое помещение.

После предоставления необходимых документов проводится проверка жилья, составляется акт обследования жилищно-бытовых условий жилищной комиссией. Только после этого органы местного управления вынесут решение о постановке или отказе в постановке на квартирный учет. В случае отказа, решение можно обжаловать в Департаменте жилищной политики и жилищного фонда или в суде.

Источник: http://mysmyk.ru/denezhnye-vyplaty-voennoslyzhashchim-yvolnenii-pensiju/

Минимальный размер пенсии в ростовской области, минимальный размер пенсии ростовской области – Закон есть закон – онлайн портал СМИК

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

Размер одного балла составляет примерно 13,8 руб., что является минимумом для назначения пособия. Все что касается надбавки, то ее размер составляет примерно 2491,45 руб. Пенсионер в Ростовской области получит пенсию, которая не может быть ниже прожиточного минимума, который, как известно, имеет разный показатель по регионам.

Таким образом, минимальная пенсия в Ростовской области в 2018 году с 1 января составляет 8488 рублей. Размер пенсии не может быть ниже. Таким образом, вне зависимости от определенных условий, этот показатель является минимальным и не подлежит изменению.

Пенсия не может быть ниже прожиточного минимума В Ростовской области пенсия перечисляется гражданину в почтовое отделение, банк, или в специальную организацию, осуществляющую выдачу пенсии на дому.

Размер минимальной пенсии в ростовской области в 2018 году с 1 января

Пенсия 2018 Отличие закона о пенсии в Ростовской области от других субъектов РФ Как известно, в каждом регионе РФ установлена минимальная сумма пособий, отличающаяся друг от друга.

Сумма зависит от многих факторов – от ценовой политики, от уровня жизни населения и закрепленного прожиточного минимума.

При начислении пособия в виде пенсий, закон о пенсионных выплатах учитывает не только возраст, но и социальный и трудовой стаж, а также условия труда и информацию о зарплате.

В каждом регионе Российской Федерации размер пособия каждый год меняется, и зависит от экономической ситуации не только в России, но и в отдельно взятых регионах.

Минимальная пенсия в Ростовской области в 2018 году с 1 января имеет свои особенности и характерные черты, которые были внесены в закон о пенсионных выплатах.

Прожиточный минимум пенсионера в ростовской области

ФЗ № 400, в 2018 году минимальное кол-во баллов для назначения пособия составляет 13,8. Согласно 420-ФЗ от 28 декабря 2018 года (далее – ФЗ № 420), стоимость 1-го балла с 1 янв.

2018 года составляет 81,49 рублей. Мин. фиксированная надбавка, согласно ч. 2 ст.

16 ФЗ № 400, составляет 50 % от 4982,90 рублей (2491,45 рублей) и устанавливается для получателей страхового пособия по инвалидности, являющихся инвалидами 3-й категории. Нетрудно посчитать, что инвалид 3-й группы, оформивший страх.


пособие по инвалидности с минимальным количеством пенс. баллов, осуществляет получение: 13,8 * 81,49 + 2491,45 = 3616,012 рублей – это и есть “минимальный” размер пенсии в

Минимальная пенсия в россии с 1 января 2018 года по регионам: таблица

За них этот труд возьмет на себя кадровая служба предприятия.Подсказка: в отделениях ПФР работает клиентская служба. Ее работники помогают собрать и правильно оформить документацию.

Какая пенсия по старости будет в 2018 году: минимальный размер

ФЗ № 166, получает надбавку в размере 5034,25 * 2 = 10068,50 рублей в месяц. Своего рода доплатами можно также считать повышенные размеры фиксированных выплат.
К примеру, согласно ч. 4 ст.

17 ФЗ № 400, граждане, которые как минимум 15 лет проработали в северных регионах, имеющие не меньше 25 лет (мужчины) и не меньше 20 лет страхового стажа (женщины), получают стандартную фиксированную выплату (4982,90) в полуторакратном размере, то есть 7474,35 руб.

Итак, в Ростовской области на 2018 год установлен прожиточный минимум для пенсионеров на уровне 8488 руб. в месяц.

Соответственно, любой неработающий пенсионер будет получать пособие не ниже данного значения. Для установления социальной доплаты пенсионеру, в силу ч.

6 ст. 12.1. ФЗ № 178, необходимо обратиться с заявлением в ПФР (другие документы не потребуются).

Прожиточный минимум в ростовской области в 2018 году – что нужно знать?

Минимальная пенсия будет выше 8488 рублей Исходя из всего этого, можно сделать вывод, что минимальная пенсионная выплата не может быть ниже 8488 рублей.

Гражданину, который должен получить пенсию, следует понимать, что оформление документов и получение возможности пользоваться выплатами – очень длительный процесс.
Для нормального получения пенсии, необходимо четко следить за всеми условиями, которые прописаны в федеральном законе.

Эти правила меняются с каждым годом, и в законы вносятся некоторые поправки, которые существенно отличаются от ранее установленных условий.

Всю интересующую информацию можно узнать не только в пенсионном фонде, но и воспользоваться онлайн-консультацией. Специалисты подробно расскажут и проинформируют гражданина, который готовится к выходу на заслуженный отдых.

Минимальная пенсия в ростове-на-дону в 2018 году

Источник: https://mysmyk.ru/naiti-svoi-pensionnye-nakoplenija-cherez-internet/

Учебно-методическое пособие для магистрантов и курса очной и заочной формы обучения по направлению подготовки 40. 04. 01 «Юриспруденция

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

Задача 1.

Гражданин М., почувствовав ухудшение здоровья, записался на дополнительное обследование, которое должно было состояться через 3 дня.

Стороны заключили соответствующий договор. Однако обследование состоялось с опозданием на 2 дня и проводилось более длительное время, чем предусмотрено договором. В результате просрочки у гражданина М.

появились новые синдромы заболевания.

Как должен поступить гражданин М.?

Задача 2.

Для проведения операции в области сердца гражданка И. обратилась в муниципальную больницу. Там ей объявили, что такие операции являются дополнительной платной услугой и что в соответствии с их тарифами ей придется уплатить определенную сумму, однако не предоставили И. перечня наименований и тарифов на оказание платных медицинских услуг в данной больнице.

Как оказывают платные медицинские услуги государственные муниципальные лечебные учреждения?

Задача 3.

Супруги Ш. заключили договор с медицинским учреждением на оказание платных медицинских услуг. Услуги не были предоставлены. Супруги Ш.

требовали возмещения причиненных убытков, на что медицинское учреждение заявило, что услуги не были предоставлены вовремя по причине перепада напряжения в сети, в связи с чем испортилось медицинское оборудование. Впоследствии выяснилось, что это действительно так.

Несет ли ответственность медицинское учреждение за указанные недостатки?

Задача 4.

Гражданин М. обратился в частную поликлинику «Афродита», желая сделать себе пластическую операцию по исправлению формы ушей. Но в проведении операции ему отказали, мотивируя это тем, что уши у М. правильной формы и исправлять ничего не надо. Гражданин М. обратился в суд с просьбой принудить клинику сделать ему операцию.

Какое решение вынесет суд?

Задача 5.

Гражданин С. обратился в частную стоматологическую клинику ООО «Дента» за оказанием услуг по протезированию зубов. Между ними был заключен договор возмездного оказания услуг. После предварительного лечения зубов гражданин С.

отказался от дальнейшего оказания услуг, так как у него появилась возможность получить те же услуги за более низкую цену, и отказался оплатить выполненную работу, так как само протезирование, предусмотренное договором, сделано не было.

Клиника потребовала возмещения фактически понесенных затрат и упущенной выгоды.

Как разрешить возникший спор? Подлежат ли требования ООО «Дента» удовлетворению?

Задача 6.

В течение длительного времени гражданину С. не могли поставить точный диагноз. С. поехал в Москву и обратился к всемирно известному профессору медицины Углову, занимающемуся частной практикой. Между ними был заключен договор на оказание лечебно-диагностических платных медицинских услуг. С.

был отправлен к ассистенту профессора, который поставил диагноз и назначил курс лечения. Однако в процессе лечения болезнь начала прогрессировать. В результате экстренной госпитализации выяснилось, что диагноз был поставлен ассистентом неправильно. Когда состояние С.

улучшилось, он обратился в суд с требованием о расторжении договора, заключенного с профессором Угловым, возмещении затрат на консультацию и лечение и возмещении морального вреда.

Углов возражал против требований, ссылаясь на то, что иск должен быть предъявлен его ассистенту.

Кто прав в этом споре?

Задача 7.

К военнослужащему Павлову приехал в гости из Германии господин Берн. Отправившись за город на машине, они попали в аварию. В результате аварии Павлов видимых повреждений не получил, а вот Берн был доставлен в больницу в тяжелом состоянии.

По прошествии нескольких дней, больница предъявила иностранцу счет-оплату за оказание медицинских услуг, на что Берн ответил отказом, так как был застрахован. Павлов также вынужден был обратиться в эту больницу с направлением из санчасти о его полном обследовании.

В бесплатной помощи Павлову отказали и предложили заключить с больницей договор на оказание платных медицинских услуг. Друзья обратились к юристу за советом.

Дайте разъяснение по поводу сложившейся ситуации. Что произойдет в случае смерти Берна?

Задача 8.

Юрченко обратился в стоматологическую поликлинику. Лечение было платным. Договор в письменной форме не заключался, но Юрченко получил чек. В ходе лечения выяснилось, что необходимо протезирование. Однако требовался восстановительный период, в ходе которого врач рекомендовал содовое полоскание.

Юрченко рекомендации не выполнил, и вскоре в области удаленного зуба возникло воспаление и боли. Юрченко в поликлинику не обращался, так как через некоторое время боли прошли. Через месяц был установлен протез, но вскоре опять появились боли. При осмотре выявились запущенные воспалительные процессы.

Юрченко утверждал, что врач халатно отнесся к обязанностям, поликлиника в свою очередь настаивала на том, что персонал высококвалифицированный и ошибок быть не может.

Как решить спор?

Задача 9.

Профессиональный спортсмен Ковалев заключил договор на оказание консультативных услуг с медицинской клиникой сроком на 5 лет. За весь этот период Ковалев один раз обращался с консультацией по поводу травмы.

В договоре была предусмотрена немедленная оплата за выполненную работу, также полагалась премия медицинской клинике в случае быстрого и успешного восстановления здоровья Ковалева. По истечении срока договора клиника обратилась в суд о взыскании премии, положенной по договору с Ковалевым.

Ковалев полностью оплатил оговоренную сумму за консультацию по поводу травмы.

Решите дело.

Задача 10.

Гражданин Зилов обратился в стоматологический центр «Здоровый зуб» и заключил договор на оказание медицинских услуг по протезированию зубов из фарфора. Договор был выполнен обеими сторонами.

Через некоторое время гражданин Зилов обратился к стоматологу по поводу зубной боли. При беседе с врачом выяснилось, что при лечении в стоматологическом центре ему вставили не фарфоровые, а пластмассовые зубы.

Он обратился в суд с иском о возмещении ущерба, разницы в стоимости материала и компенсации морального вреда.

Какое решение должен вынести суд?

Задача 11.

Гражданка Миронова заключила с медицинским центром договор на проведение процедур по омоложению. Однако, по завершении курса посчитала, что желаемый эффект достигнут не был и потребовала возврата денег.

Как решить данный спор?

Задача 12.

Гражданка Астафева сделала в платной клинике рентген. Изучив снимок, врач пришёл к выводу, что имеет место перелом со смещением, который требует операции. Во время операции выяснилось, что перелома со смещением не было, а была трещина в кости, не требующая оперативного вмешательства.

Гражданка Астафьева обратилась в суд с требованием о возмещении ущерба, в том числе расходов по проведении пластической операции с целью избавления её от послеоперационного шрама на ноге, выплате морального вреда.

Платная клиника, признав ошибку, отказалась возмещать стоимость пластической операции по удалению шрама, сославшись на то, что ноги – это не лицо и наличие шрамов там значения не имеет.

Кто прав в споре?

Задача 13.

Гражданину Мормонову при вскрытии канала зуба случайно перфорировали его стенку и попали в десну, развившееся затем воспаление потребовало удаления зуба. Гражданин Мормонов потребовал бесплатного протезирования имплантом вместо данного зуба. Клиника отказалась, сославшись на то, что в данном случае зуб был запущенный, имела место анатомическая особенность и ответственности клиника не несёт.

Какие права имеет Мормонов?

Задача 14.

Кирилова наняла сиделку Кочневу для своей престарелой тётки Юловой. У Юловой вследствие возраста испортился характер, и её отношения с сиделкой не складывались.

Проработав месяц, Кочнева потребовала дополнительной оплаты за свой труд, сославшись на сложность работы со своей подопечной.

Однако, Кирилова отказалась поскольку, по её мнению Кочнева, имеет высокую квалификацию и обязана находить со своей подопечной взаимопонимание.

Решите спор. Обоснованы ли требования Кочневой?

Задача 15.

Гражданка Осина А.Ю. заключила с гражданкой Мулик А.С. договор по уходу за её малолетним ребёнком по оказанию услуг няни. Гражданка Мулик А.С.

проработала шесть месяцев, после чего предъявила требования о признании данного договора не гражданско-правовым, а трудовым, поскольку выполняла свою работу в определенном месте, по определенном графику.

Далее она указала на то, что она через месяц должна уйти в декрет и потребовала от Осиной выплаты ей социальных гарантий, полагающихся женщинам, уходящим в декретный отпуск по основному месту работы. Осина отказалась выполнять требования Мулик, считая данный договор гражданско-правовым. Мулик обратилась в суд.

Решите спор.

Задача 16.

Лунин обратился в четыре медицинских центра за консультацией. В каждом из них он получил различные консультации, в которых и диагноз и методы лечения различались. Испытывая чувство глубокого разочарования, он обратился в суд с требованием вернуть ему деньги, уплаченные за все консультации.

Решите спор.

Задача 17.

Колюшина привезла в районный центр сына на платную консультацию к профессору по поводу повышенного давления. По итогу консультации ей были даны рекомендации рисовать на теле красным фломастером стрелки согласно биологическим линиям.

Посчитав такой подход к лечению непрофессиональным, Колюшина потребовала вернуть ей деньги за консультацию, однако, деньги ей вернуть отказались, сославшись на то что она не следовала указанным рекомендациям и, следовательно, не может судить об их действенности.

Кто прав в этом споре?

Задача 18.

Логинова после проведения операции в муниципальной больнице чувствовала боли, ей были прописаны противовоспалительные и обезболивающие средства. Обратившись за консультацией к другому врачу, тем было установлено, что в послеоперационной ране было оставлено инородное тело.

Логинова, не доверяя более муниципальной клинике, обратилась за проведением платной операции в медицинской центр к известному и дорогому специалисту. Операция прошла успешно, инородное тело было удалено. Логинова потребовала от муниципальной клиники возмещения расходов по проведению данной платной операции.

Муниципальная клиника отказала, сославшись на то, что они могли провести подобную операцию совершенно бесплатно, более того расходы по проведению операции существенно завышены.

Логинова обратилась в суд.

Решите спор.

Задача 19.

Зайцева была госпитализирована в родильный дом. Во время родов она испытывала сильные боли и с её согласия ей была проведена местная анестезия. Позже ей было сообщено, что данная услуга является платной. Зайцева оплатить её отказалась и заявила, что не ожидала, что стоимость её окажется такой большой.

Кто прав в данном споре?

Задача 20.

Лушин обратился в Косметическую клинику к врачу Сотникову за проведением операции по коррекции формы носа. Коррекция была произведена, однако Лушин остался недоволен результатом и потребовал возврата денег.

Кто прав?

Источник: http://fizkultika.ru/uchebno-metodicheskoe-posobie-dlya-magistrantov-i-kursa-ochnoj.html?page=6

Решение

Как в случае удаления зуба потребовать возмещение расходов на протезирование?

КОПИЯ

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Томск 17 ноября 2014 г.

Советский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего Титова Т.Н.,

с участием представителей истца Бакшаевой И.А.,

Степановой Я.Е.,

представителя ответчика Быстровой И.Ю.,

при секретаре Тишелович В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ситченко НЮ к ООО «Эскулап» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Ситченко Н. Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Эскулап» (стоматологическая клиника «32 жемчужины»), уточнив требования, просила взыскать уплаченную по договору стоматологических услуг денежную сумму в размере … руб., проценты по ст. 395 ГК РФ за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (40 дней) на сумму задолженности … руб. в размере ….

, проценты на сумму задолженности в размере … руб. за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата суммы задолженности в полном размере, расходов на оплату юридических услуг в размере … руб., компенсацию морального вреда в сумме … руб.уб. ентов по ст.ю395 ГК РФ на сумму задолженности … ваемых процентов, начиная с ДД.ММ.

ГГГГ по день фактичесчкой уплаты су

В обоснование заявленных требований Ситченко Н.Ю. указала, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор на оказание стоматологических услуг с ООО «Эскулап» (стоматологическая клиника «32 жемчужины»).

В соответствии с договором ООО «Эскулап» (Исполнитель) приняло на себя обязательство оказывать стоматологические услуги, связанные с обследованием и лечением, в том числе проведение качественного обследования полости рта, обеспечения соответствия оказанных услуг установленных законом требований к качеству, соответствия их медицинским показаниям пациента, использования только качественных инструментов и материалов, применения современных технологий лечения, а так же иные обязательства, предусмотренные разделами 1 и 2 договора. Согласно п.2.3. договора она обязалась выполнять все предписания и рекомендации лечащего врача и медицинского персонала исполнителя, своевременно являться на все назначенные лечебные и диагностические приемы, предоставлять исполнителю информацию о состоянии своего здоровья, а также оплату стоматологических услуг в порядке, установленном договором (п.2.3 договора). Обязанность по оплате стоматологических услуг ею исполнена в полном объеме, исполнителю уплачено … руб. Исполнителем осуществлено лечение Ситченко Н.Ю., оказаны стоматологические услуги, заключающиеся в снятии временных коронок и установке металлокерамических протезов, а также иные сопутствующие услуги. Несмотря на то, что точно выполнялись все рекомендации врача через две недели после установки металлокерамических протезов (мостов) она начала ощущать боли в височно-нижнечелюстном суставе слева, которые усиливались при приеме пищи, а также при прикосновении к левой щеке. Боль и неудобства в данном суставе были вызваны тем, что при плотном смыкании зубов нижняя челюсть, на которую были установлены металлокерамические протезы (мосты), сдвигалась назад и оказывала давление на сустав. При смещении нижней челюсти вперед и размыкании зубов боль проходила. На протяжении ДД.ММ.ГГГГ года она неоднократно приходила на прием к лечащему врачу с жалобами на дискомфорт, боли, «щелкание» челюстей, однако врач уверял, что проходит процесс привыкания и через некоторое время боли пройдут. В связи с нарастанием болей и ухудшением общего самочувствия ДД.ММ.ГГГГ Ситченко Н.Ю. была вынуждена повторно обратиться к лечащему врачу – ортопеду клиники, а также пройти рекомендованное лечение, состоящее в снятии металлокерамического моста и припасовке видоизменного металлокерамического протеза в полости рта. При этом ей не были разъяснены последствия предложенных мер лечения, не предложены альтернативные варианты ликвидации последствий мер стоматологического лечения, осуществленного врачом-ортопедом ранее. После проведенного повторного протезирования боли на некоторое время утихли, однако ДД.ММ.ГГГГ Ситченко Н.Ю. была вынуждена вновь обратиться на прием к врачу с жалобами на невозможность закрыть рот, а также на резкую боль в 33-м зубе. Ей было вновь предложено лечение, включающее в себя удаление 33-го зуба и последующее снятие мостовидных протезов с заменой их на съемные протезы. Однако, учитывая явное раздражение врача, его нежелание продолжить лечение и устранить последствия оказанных услуг Ситченко Н.Ю. отказалась от удаления зуба, а также от замены металлокерамического моста на съемные протезы. На законные требования Ситченко Н.Ю. об исполнении металлокерамических работ надлежащего качества, отвечающих медицинским показаниям пациента, врач-ортопед ответил отказом. ДД.ММ.ГГГГ врач отказался продолжить лечение пациента, оставив работу незавершенной и проблему, с которой обратилась к нему Ситченко Н.Ю., не устраненной. Между тем, договор об оказании стоматологических услуг не расторгался, денежные средства, уплаченные Исполнителю по договору, Ситченко Н.Ю. не были возвращены. На требования об одностороннем отказе от договора и возврате денежных средств в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества, ответчик ответил отказом, рекомендовав обратиться с требованиями к страховой организации – ООО «СК «Коместра – Томь». Однако страховая организация также отказалась удовлетворять ее требования, мотивировав это тем, что врач- ортопед, непосредственно осуществлявший лечение, отсутствует в списке работников, риск ответственности за причинение вреда которых застрахован ООО «Эскулап». Требования Ситченко Н.Ю. о расторжении договора и возврате уплаченных денежных сумм, компенсации морального вреда, уплате процентов по ст. 395 ГК РФ были оставлены ООО «Эскулап» без ответа. В обоснование своих требований Ситченко Н.Ю. ссылается на Закон РФ «О защите прав потребителей».

Представитель ответчика иск Ситченко Н.Ю.

не признала; возражения сводятся к тому, что доводы истца о некачественном оказании стоматологических услуг не нашли своего подтверждения, опровергнуты заключением судебно-медицинской экспертизы, возврат части денежных средств не свидетельствует о признании некачественных услуг, а является «жестом доброй воли» в целях сохранения позитивного мнения о клинике.

Изучив материалы дела, заслушав участвующих в деле лиц, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Согласно Конституции РФ в Российской Федерации, являющейся социальным государством, охраняются труд и здоровье людей (статья 7); каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.

Провозглашенное конституционное право на охрану здоровья и медицинскую помощь, реализуется в Российской Федерации, в том числе и развитием частной системы здравоохранения.

Право на медицинскую помощь включает в себя право на получение услуги по лечению и протезированию зубов, которое осуществляется на возмездной основе, кроме случаев, установленных нормативно.

Возмездное оказание медицинских, в том числе стоматологических услуг производится медицинскими учреждениями в рамках соответствующих гражданско-правовых договоров. К таким договорам, как следует из п. 2 ст. 779 ГК РФ, применяются правила главы 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением некоторых договоров, прямо указанных в п.2 ст.779 ГК РФ.

Статья 782 ГК РФ закрепляет право заказчика (пациента) и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно пункту 2 этой статьи условием отказа исполнителя от исполнения обязательств по договору является полное возмещение заказчику убытков.

Источник: http://old.xn--90afdbaav0bd1afy6eub5d.xn--p1ai/bsr/case/print/6980833

Адвокат Сорокин
Добавить комментарий