Письмо обращение к главе администрации района

Как написать письмо в администрацию города образец

Письмо обращение к главе администрации района

Претензионное обращение в администрацию населенного пункта, муниципального района или субъекта РФ — один из механизмов досудебного восстановления и защиты прав и интересов заявителя. Эффективность такого способа решения проблем напрямую зависит от правильности составления и подачи жалобы.

Основания для обращения

Администрация населенного пункта (города, района, сельского поселения) решает следующие вопросы:

  • пользование, распоряжение, сдача в аренду, содержание жилых и нежилых помещений и строений, находящихся в муниципальной собственности;
  • организация поставок и обеспечение граждан коммунальными ресурсами (электроэнергией, газом, водой, теплом), регулирование тарифов на ЖКХ;
  • дорожная деятельность в границах населенного пункта, в том числе обустройство парковок и остановок общественного транспорта;
  • обеспечение социальным жильем и другая помощь малоимущим гражданам и региональным льготникам;
  • сбор мусора, организация свалок;
  • благоустройство и уборка территорий, находящихся в собственности населенного пункта, например, городских парков;
  • градостроительная деятельность, разработка планов застройки, выдача разрешений и т. д.

Полный перечень прав и полномочий администраций на уровне городского или сельского поселения, муниципального района и выше приведен в ФЗ № 131 от 06.10.2003. Параллельно в каждом населенном пункте действуют местные нормативные акты: уставы, регламенты.

Перед обращением в администрацию следует уточнить, обладает ли она полномочиями рассматривать и решать вопрос заявителя. Если нет, жалобу переадресуют и с большой долей вероятности она «потеряется». Например:

  1. Работа детских садов и школ в небольших населенных пунктах относится к компетенции муниципального района, а не города или села.
  2. Департаменты и отделы по контролю в сфере ЖКХ действуют практически на всех уровнях власти.
  3. Однако прежде чем жаловаться на управляющую компанию в администрацию города, нужно обратиться в администрацию внутригородского района.

Требования и оформлению жалобы приведены в ст. 7 ФЗ № 59 от 02.05.2006. Правильно составленное письменное обращение включает:

  • наименование и почтовый адрес органа местного самоуправления: можно указать конкретные ФИО, если жалоба подается напрямую Главе администрации или ответственному должностному лицу;
  • свои ФИО, адрес для отправки ответа, контакты для связи;
  • наименование с краткой сутью обращения («Жалоба на соседей, постоянный шум в ночное время» и т. д.);
  • описание проблемы;
  • требования;
  • личную подпись и дату.

Точные бланки для заполнения не разработаны, поэтому жалобу можно составить в свободной форме. Ее оставят без ответа, если:

  • заявитель не указал свое имя (анонимная) или адрес для отправки ответа;
  • жалоба не подписана;
  • содержит нецензурные выражения или угрозы;
  • не поддается прочтению (текст лучше набирать на компьютере, а подписывать, указывать расшифровку и дату вручную);
  • не включает требования заявителя, а только описание проблемы;
  • подается повторно (ранее такое же обращение рассматривалось, и на него был дан ответ).

Образец 2018

Большое внимание следует уделить описанию проблемы и требованиям жалобы. Если речь идет о плохом состоянии дороги, находящейся в ведении муниципалитета, нужно указать:

  • ее протяженность, что соединяет;
  • когда была построена;
  • с какой периодичностью происходит капитальный и ямочный («выборочный») ремонт;
  • для чего она используется (например, для ежедневных поездок жителей района на работу, в детские сады и школы), есть ли альтернативные пути;
  • к каким последствиям приводит плохое состояние дороги (повреждение подвесок автомобилей, затопление отдельных участков, нарушение прав граждан на безопасное дорожное движение);
  • кто ответственен за состояние дороги;
  • можно указать, что отсутствие капитального ремонта — это проявления халатности, следствие бездействия должностных лиц и т. д.

Если заявитель хочет подтвердить факты доказательствами (например, фотографиями), он нумерует их и делает опись в конце текста жалобы.

Описывая проблему, желательно опираться на федеральные, региональные и местные нормативные акты, например:

На основании изложенных фактов следует выстраивать требования. Их формулируют максимально конкретно, чтобы не дать повода должностному лицу предоставить «отписку» вместо объективного и всестороннего ответа. Например:

  • провести проверку фактов;
  • организовать капитальный ремонт участка дороги;
  • определить срок, в течение которого эти меры будут приняты;
  • лично проконтролировать исполнение;
  • привлечь к ответственности должностных лиц, проявивших халатность (бездействие) и т. д.

В конце жалобы заявитель может указать, что в случае незаконного отказа принять меры или несвоевременного рассмотрения обращения он готов обратиться в прокуратуру или в суд.

https://www..com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Скачать пример бланка жалобы в администрацию.

Коллективную

Нужно учитывать особенности заполнения «шапки» и заключительной части жалобы, если ее составляет коллектив граждан. В поле «От кого»:

  • перечисляют всех поименно с адресами;
  • пишут «От коллектива жильцов дома № по адресу »;
  • указывают ФИО и адрес уполномоченного лица, действующего от имени всех по доверенности.

Каждый составитель коллективной жалобы расписывается. Если от имени коллектива говорит представитель, под обращением ставится только его подпись. К документу прикладывается доверенность или иное свидетельство его полномочий.

Как подать

Жалоба в администрацию может быть подана:

  1. Лично. Приемные часы каждого чиновника указаны на сайтах администраций. Заявитель вместе с жалобой предъявляет свой паспорт.
  2. Через канцелярию администрации. Обратившийся может принести 2 экземпляра жалобы, один с подписью о принятии оставляет себе.
  3. Заказным письмом с уведомлением.
  4. Онлайн. На сайтах многих администраций есть специальный раздел для обращений. В Москве, например, «Интернет-приемная» действует на порталах каждого района, округа и города в целом.

Дополнительно предусмотрены устные обращения, например вопросы, заданные в ходе прямых эфиров в СМИ, публичных мероприятий и др. Все же желательно подавать именно письменные жалобы. Такие документы юридически значимы.

Сроки рассмотрения

Жалобу, поданную в администрацию, рассматривают в течение месяца. В исключительных случаях время может быть увеличено еще на 30 дней:

  • Если жалоба подана лично, месячный срок отсчитывается по входящей отметке (регистрации и проставления номера обращения).
  • Если по почте — от вручения заказного письма.

Порядок рассмотрения:

  1. Все обращения сначала попадают в канцелярию или отдел обработки входящих сообщений. Каждую жалобу заносят в информационно-аналитическую систему (АИС), пронумеровывают. На ее основе составляют сопроводительное письмо (тема, суть и требования вкратце). Такая предварительная проверка «отсеивает» повторные, нецензурные и нечитаемые сообщения.
  2. На жалобу заводят контрольную карточку («личное дело»). В нее заносят информацию по всем активным действиям (выезду на место при необходимости, запросу материалов, содержание резолюций и др.). Все документы и аннотацию скрепляют и в таком виде подают на изучение ответственному должностному лицу.
  3. Ответ с личной подписью уполномоченного работника администрации отправляют заявителю в бумажном виде по указанному адресу и(или) в электронном варианте на e-mail. Отчет о принятых мерах, затрагивающих интересы неопределенного круга лиц, может быть опубликован открыто на сайте администрации (например, о привлечении застройщика к ответственности за нарушение норм постройки жилых домов).

Права обратившихся лиц

Граждане и коллективы вправе рассчитывать на то, что уполномоченное должностное лицо всесторонне и в срок рассмотрит жалобу и примет меры для восстановления их законных прав и свобод. Обратившиеся также могут:

  • следить за ходом работы по регистрационному номеру жалобы;
  • знакомиться с промежуточными результатами, документами и материалами, если это не нарушит закон о гостайне или чужие права и интересы;
  • получить письменный мотивированный ответ на свою жалобу;
  • оспорить этот ответ в суде.

Источник: https://contract37.com/kak-napisat-pismo-v-administratsiyu-goroda-obrazets/

Как правильно составить обращение к главе администрации – Инженерный справочник

Письмо обращение к главе администрации района

Жалоба в администрацию города подается по самым разным основаниям согласно компетенции ее подразделений. Следует учитывать правила написания жалоб. Знание некоторых нюансов поможет защитить свои права. В частности, некоторые тонкости имеются и в отношении обращений к главе города.

Вопросы компетенции

Городская администрация является низовым уровнем управления территориями страны. Вдобавок существуют централизованные структуры, выполняющие отдельные функции. Например, Пенсионный фонд или МВД.

Если не вдаваться в подробности, в структуру администрации входят управления или отделы (департамент городского хозяйства, социальной политики и т. д.).

Отметим, что администрации муниципального уровня выполняют и государственные функции, переданные властями регионов.

Заместители мэра или главы администрации выполняют задачи по контролю над деятельностью тех или иных подразделений. Кроме того, могут создаваться специальные комиссии, разбирающие жалобы по тем или иным вопросам, постоянные или временные. На уровне региона принимается нормативный акт, регулирующий данный процесс. Жалоба в администрацию города подается исходя из этого.

С какого рода заявлениями обращаются

Чиновники действуют по определенной схеме, по плану. Например, ремонт дорог выполняется не спонтанно. С этой целью проводится исследование их состояния, затем закладываются средства в бюджет.

Есть и исключения, когда граждане обращаются с какой-либо проблемой:

  • нарушения в сфере социальной защиты;
  • нарушения в области возведения новых зданий, реконструкции имеющихся строений;
  • нарушение норм санитарии;
  • нарушения в деятельности, компаний ЖКХ;
  • проблем транспортной системы.

Не исключена вероятность возникновения необходимости подачи жалобы в администрацию города на чиновника, его незаконные действия или, наоборот, уклонение от исполнения обязанностей.

Требования к документу

Жалобы в администрацию города относятся законом к обращениям граждан и к ним предъявляются требования, обозначенные в соответствующем законе.

Что следует указать в документе?

  • начальника подразделения, куда пишется жалоба;
  • отдел администрации города, в компетенции которого рассмотрение обращения (к главе стоит идти напрямую в крайнем случае);
  • сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, место проживания и адрес для отправки корреспонденции);
  • описание спорной ситуации, нормы закона, нарушенные, по мнению заявителя;
  • требования заявителя со ссылкой на закон (надо учитывать полномочия, имеющиеся у администрации);
  • опись приложенных к заявлению документов или их копий;
  • дата и подпись заявителя.

Некоторые нюансы

Заявление, написанное на бумаге, должно быть читабельным. Запрещается пересылать анонимные документы, либо подписанные таким образом, что неясно, кто их отослал.

Как составить жалобу в администрацию города? В документе должны излагаться факты и ссылки на нормы закона, желательно подтверждать свои доводы документами, фотографиями и иными доказательствами. В качестве последних годятся и материалы видеосъемки. Не стоит допускать в тексте эмоциональных высказываний, тем более оскорблений.

Закон дает право не отвечать на обращение, если вопрос ранее был рассмотрен и решен и по нему давались неоднократные ответы.

Нюансы передачи документов

Бумаги передаются в канцелярию. Она является единым приемным окном, куда попадает вся корреспонденция. Оттуда, пройдя регистрацию и первичную обработку, передается компетентным специалистам. Зная телефон администрации города, заявитель сможет уточнить время приема документов и получить иную информацию общего характера.

https://www..com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Как защититься от того, чтобы заявление гарантированно не потеряли? Попросить поставить на его копии отметку о принятии. Чиновник укажет на бумаге входящий номер, дату принятия и поставит свою подпись.

Если нет возможности сходить в администрацию, жалобу следует отправить письмом по почте. Уведомление и опись вложения служат защитой от потери письма или копий приложенных документов.

Жалоба от нескольких человек

Закон разрешает обратиться в администрацию города с коллективной жалобой. Образец этой бумаги отличается тем, что необходимо указать сведения о каждом заявителе. В этом случае к заявлению прилагаются листы с Ф.И.О., подписями граждан и их контактами.

Направление такой жалобы считается более эффективным и заставляет внимательнее отнестись к просьбе людей. Множество подписей показывает, насколько проблема волнует общественность.

Подача такой жалобы не требует доверенности от всех подписавших заявление, достаточно, чтобы в администрацию ее передал один из граждан, чье имя стоит в списке.

Чем отличается открытое письмо

Обычно документы передаются в канцелярию, затем рассматриваются специалистами, готовится ответ и затем направляется заявителям. При этом ни о какой публичности речи нет.

Открытое письмо в администрацию представляет собой заявление, опубликованное в прессе, иных средствах массовой информации. Оно может одновременно передаваться и в администрацию.

Создание резонанса, как показывает практика, положительно влияет на решение вопроса. Его вправе направить как один человек, так и группа заявителей.

Обращение к главе города

Главу администрации еще называют мэром города, в некоторых городах этот термин применяется в официальных документах, а не только в разговорной речи. Обращаться к нему имеет смысл, если решение подчиненных ему чиновников не устроило гражданина.

Обращение составляется по схеме, описанной выше, только отмечается Ф.И.О. чиновника. Кроме того, делается отметка, что ранее вопрос был решен неудовлетворительным образом и прилагается копия письма из администрации.

Люди вправе обращаться к чиновникам в устной форме. С этой целью на приеме присутствует секретарь, который заносит сведения в карточку личного приема. О результатах рассмотрения гражданам отправляется письменный ответ.

Письменные заявления принимаются также через канцелярию. Приемная главы администрации города работает согласно графику, в смысле непосредственного общения с людьми по возникающим жалобам. Если поступает заявление по вопросу ранее еще не рассматриваемому, материалы передаются по инстанции вниз в один из отделов.

Электронные письма

Кто-то еще использует телефон администрации города, чтобы пожаловаться, кто-то уже прибегает к современным средствам связи с чиновниками. Во всех регионах создаются электронные сервисы приема обращений в городские администрации.

Требования к жалобам те же, что описаны выше. Отличается схема подачи. Нельзя сказать, что она одинакова. Где-то используется единый сервис, и с его помощью заявления перенаправляются в соответствующие отделы.

В иных регионах применяется иной подход: все органы или отделы, входящие в администрацию имеют собственные электронные адреса, куда направляются заявления. Так, например, жалобы, адресованные главе города, принимаются на специальном адресе.

Кстати, практикуется отказ в регистрации, если она направлена не на тот адрес, хотя закон обязывает ее перенаправить компетентному человеку.

Еще один момент – ограничение объема текста и сканированных копий документов, прилагаемых к заявлению. Из-за этого, объемные жалобы передаются более привычными способами.

Электронные сервисы исключают использование цифровой подписи, нужно лишь указать свои фамилию, имя и отчество и место реального проживания. Система жалобу не пропускает, если неправильно заполнена форма.

В заключение

Жалобы в администрацию города подаются по самым разным поводам. Требования к ним едины и должны отвечать требованиям к обращениям граждан. Например, не принимаются анонимные документы и те, текст которых содержит оскорбительные выражения. Если ранее обращение по тому же вопросу уже рассматривалось, новое будет оставлено без рассмотрения.

Сегодня с развитием технологий предлагается применение электронных сервисов. Их использование основано на общих правилах, но есть и некоторые нюансы, например, допустимый объем файлов.

Источник

Источник: https://zakon.temaretik.com/1576382843183696573/zhaloba-v-administratsiyu-goroda-osobennosti-i-sovety/

Как написать письмо в администрацию города

Connection timed out after 5001 milliseconds

Довольно часто граждане РФ сталкиваются с тем, что представители власти или должностные лица превышают свои полномочия, ущемляют конституционные права населения, участвуют в коррупционных схемах и т. д.

Нередко бездействие работников госаппарата против нарушителей закона также является преступлением. Не все россияне знают, что делать в таких ситуациях и куда жаловаться.

Чтобы защитить свои интересы и свободы, необходимо написать заявление в администрацию города, района или области.

Правильно составить образец жалобы всегда поможет опытный юрист. Но сегодня гражданам нет необходимости тратиться на услуги адвоката, достаточно зайти на наш сайт в интернете. На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Специалисты дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение проблем.

Юристы разъяснят гражданам их права и обязанности, а также расскажут, куда лучше обратиться с жалобой на бездействие чиновников, можно обжаловать постановление чиновников госаппарата в прокуратуре. Уточнить, как пишется жалоба в администрацию, у наших экспертов можно по телефону и в режиме онлайн.

Источник: https://inginiring72.com/kak-pravilno-sostavit-obraschenie-k-glave-administratsii/

Образец обращения к главе администрации с просьбой текст

Письмо обращение к главе администрации района

письма чиновнику Почему нужно собирать подписи на отдельных листах:

  • Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть». Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.

    Бланк подписного листа выглядит так: краткий текст, в котором изложено только требование, без мотивировки, и таблица для подписей: ФИО, адрес, телефон, подпись.

    Текст подписного листа должен быть: — максимально коротким, чтобы уместилось побольше подписей, — при этом обязательно — четким, не допускающим двояких толкований, — при этом по возможности — максимально общим, допускающим максимально широкое использование подписей в случае необходимости.

  • Нельзя подписываться на обратной стороне подписного листа.

    Копии обратной стороны подписного листа — это подписи без текста, их тоже можно подложить к чему угодно. ____ подписей на _____ листах копии подписей жителей (___ подписей на ___ листах)

  • Автор Egen Kurveeva сайт «Письма о Любви».

    Удачи! Подготовила Любовь Орлова. PAVEL Гений (57781) 3 года назад Композиция и структура письма-просьбы мало чем отличается от стандартных (см.

    Деловые письма. Правила оформления.

    Структура письма). Как правило, текст письма-просьбы состоит из двух частей: 1. Вводная часть, где в повествовательной форме излагается существо дела, объясняются побудительные мотивы, причины обращения с просьбой. Здесь часто используются следующие стандартные выражения: Учитывая социальную значимость.

    Письмо-просьба: образцы и примеры, правила составления

    Письмо-просьба может содержать в себе предложение о реализации определенной привлекательной для него возможности.

    1. «Во все времена предприимчивые и деловые люди стремились не только к материальному успеху, но и к личностному росту, чтобы навсегда запомниться людям своими добрыми делами, завоевать их уважение».
    2. «Безусловно, ваша основная цель – это повышение уровня жизни граждан города». Можно использовать в частности данную формулировку, когда составляется письмо-просьба депутату, к примеру, о предоставлении помещения для детского сада, обустройстве детской площадки и пр.

    Также вы можете озвучить актуальную для адресата проблему, покажете ему, каким образом ваша просьба может ему помочь в ее решении или в реализации определенных возможностей. «Для оснащения отделения скорой помощи больнице требуется новый автомобиль, стоимость которого равна 3.5 млн рублей.

    Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа: Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно: Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами. Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

    Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц. От НКО «Помощь пенсионерам» Депутату Законодательного собрания Здравствуйте, Иван Иванович.

    Образец письма-просьбы о содействии

    Для начала необходимо обосновать, почему вы обращаетесь именно к этому человеку.

    Соответственно, можно начать письмо с таких фраз:

    1. На протяжении многих лет накоплен положительный опыт взаимодействия между…
    2. Ваш отдел является ведущим…
    3. Вы можете решить сложнейшие вопросы в сфере…
    4. Вы всегда принимали участие в делах нашей организации…
    5. Вы являетесь выдающимся экспертом в области…

    Далее следует цель обращения, то есть необходимо объяснить сложившуюся проблему.

    В этой части можно использовать следующие выражения и вводные слова:

    1. для развития бизнеса…
    2. в целях разрешения ситуации…
    3. для разрешения конфликтных ситуаций…
    4. для достижения лучших результатов в…
    5. в связи с тем, что…

    Просьбу желательно начинать со следующих слов:

    1. Просим Вас оказать поддержку в решении вопроса…
    2. Обращаюсь к Вам с просьбой…
    3. Прошу сообщить/прислать/доложить мне…
    4. Прошу Вашего согласия на…

    Затем можно написать, какую выгоду получит адресат при положительном ответе на вашу просьбу или объяснить всю важность и необходимость решения вашего вопроса.

    Заявление в администрацию

    В администрацию Президента Российской федерации Прошу Вас помочь мне и моей семье в сложившейся ситуации и разрешении возникшей жилищной проблемы.

    Я считаю, что единственным препятствием в заключении и оформлении такого договора на новый срок может являться лишь необоснованная ссылка представителей правового отдела ДЖП и ЖФ г. Москвы о том, что договор найма в настоящее время не заключается. Указанное обстоятельство не соответствуют действительности.

    Совета по противодействию коррупции в Урус-Мартановском муниципальном районе.

    Единая дежурно-диспетчерская служба по Урус-Мартановскому району Скорая медицинская помощь Сейчас 116 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте к Административному регламенту Гойтинского сельского поселения (адрес полностью: индекс, область, Обращение в адрес главы администрации Гойтинского сельского поселения, должностных лиц администрации Гойтинского сельского поселения излагается в произвольной форме. В письменном обращении указывается следующая информация: 1) мотив (причина) обращения; 2) сведения об авторе, имеющем льготы; 3) ясное изложение сути предложения, заявления или жалобы; 4) инстанции, в которые обращался ранее автор по решению поднимаемого вопроса, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения; 5) были ли судебные разбирательства по заявленной проблеме.

    Формы обращений

    Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной или в устной форме, содержать предложения, заявления, жалобы.

    — письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

    Порядок рассмотрения отдельных письменных обращений: 3) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается. 6)

    Образец обращения граждан

    Формы заявлений обращений граждан Кушкинского сельского поселения Фамилия, имя, отчество заявителя Обратный адрес (почтовый или электронный) Уважаемый (ая) ________________ _______________!

    Источник: https://152-zakon.ru/obrazec-obraschenija-k-glave-administracii-s-prosboj-tekst-12444/

    Жалоба в администрацию города: особенности и советы

    Письмо обращение к главе администрации района

    Жалоба в администрацию города подается по самым разным основаниям согласно компетенции ее подразделений. Следует учитывать правила написания жалоб. Знание некоторых нюансов поможет защитить свои права. В частности, некоторые тонкости имеются и в отношении обращений к главе города.

    Заявление главе администрации

    Письмо обращение к главе администрации района

    В работе с обращениями граждан администрация Фрунзенского района Санкт-Петербурга руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», административным регламентом администрации Красногвардейского района Санкт-Петербурга .

    Обращения могут быть индивидуальными и коллективными, представляться в письменной или в устной форме, содержать предложения, заявления, жалобы.

    1.

    Письменное обращение — в обязательном порядке должно содержать наименование исполнительного органа государственной власти либо фамилию, имя, отчество должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату. В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).

    Обращение может быть написано от руки либо напечатано. Если вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути.

    Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом места жительства), и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

    Рассмотрение обращений граждан производится главой администрации района, заместителями главы, руководителями структурных подразделений администрации района.

    Все обращения граждан, поступившие на имя главы администрации района, заместителей главы администрации, ставятся на контроль.

    Сроки рассмотрения письменных обращений:

    — письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию района.

    — письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

    Порядок рассмотрения отдельных письменных обращений:

    1) В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

    Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

    2) Администрация или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

    3) Ответ на обращение, текст которого не поддается прочтению, не дается.

    4) Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, направляется в течение семи дней в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

    5) В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

    6) Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

    В целях обеспечения доступности власти и комфортности условий для обращения жителей района действуют выездные формы работы с обращениями граждан: выездные приемы граждан главой администрации района, заместителями главы администрации, руководителями структурных подразделений администрации района.

    Также получить информацию о времени приема граждан вы можете в приёмной главы администрации района по телефону…

    При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

    устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

    В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

    В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных.

    • Администрации районов Санкт-Петербурга
      • Фрунзенский район
        • Общая информация
        • Структура ИОГВ
        • Сведения о руководителях
        • Документы
        • Текущая деятельность
        • Публичные слушания
        • Государственные услуги
        • Статистика
        • Противодействие коррупции
        • Кадры
        • Обращения граждан
          • Электронная приемная
          • Обзоры обращений
          • Формы обращений
        • Проект «Формирование комфортной городской среды»
        • Отдел экономического развития
        • Отдел закупок
        • Отдел потребительского рынка
        • Отдел районного хозяйства
        • Отдел благоустройства и дорожного хозяйства
        • Жилищное агентство
        • Жилищный отдел
        • Отдел строительства и землепользования
        • Отдел социальной защиты населения
        • Отдел здравоохранения
        • Отдел образования
        • Отдел культуры
        • Полезная информация
        • Отдел организационной работы и взаимодействия с ОМСУ
        • Воинская слава района
        • Отдел физической культуры и спорта
        • Итоги социально-экономического развития Фрунзенского района
        • Народные дружины
        • Жилищно-коммунальное хозяйство
        • Агентство занятости населения Фрунзенского района Санкт-Петербурга
        • Отдел молодежной политики и взаимодействия с общественными организациями
        • Пресс-служба
        • Отдел по вопросам законности, правопорядка и безопасности
        • Конкурсы
        • Политика безопасности персональных данных
        • Содействие импортозамещению
        • Районная межведомственная комиссия (МВК)
        • Подкомиссия Фрунзенского района региональной комиссии Санкт-Петербурга по обследованию жилых помещений инвалидов
        • Охрана труда
    • Пресс-центр
    • Информационные ресурсы
      • Новости Фрунзенского района

    © 2001–2017 При перепечатке материалов ссылка обязательна

    Сегодня на сайте 21446

    на актуализацию контента CTRL + ENTER

    Администрация Санкт-Петербурга : 191060, Санкт-Петербург , Смольный.

    Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга : (812) 576-41-11

    Письмо прокурору

    В случае, когда гражданин считает, что его права и свободы были нарушены должностным лицом или государственным органом, он должен сделать заявление прокурору. Для этого необходимо знать, как написать обращение в прокуратуру. Вначале стоит определиться, какому именно прокурору вы решили написать.

    В своем заявлении нужно указать фамилию, имя и отчество прокурорского работника, либо наименование прокуратуры, в которую вы решили отправить обращение. Как правило, заявление подается по месту жительства отправителя в районную прокуратуру. Отправить заявление можно по почте, при этом, необходимо обязательно заказать уведомление.

    Также можно принести явление лично. Но в таком случае, нужно быть уверенным, что вы сможете договориться о принятии вашего обращения с канцелярскими работниками. По статистике, всего лишь 4-5 заявлений из 10 подлежат регистрации. Чаще всего причина отказа заключается в неправильном оформлении.

    Как написать обращение по всем правилам? Стоит заранее узнать об этом в канцелярии и списать образец заявления.

    Заявление в прокуратуру пишется либо в печатной форме, либо от руки разборчивым почерком. Но следует учесть, что если текс жалобы не представляется возможным прочитать, то прокурор имеет полное право оставить ее без рассмотрения. Также в заявлении необходимо указывать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес.

    Затем, в свободной форме, придерживаясь официального языка, следует описать суть своего недовольства. Не стоит заваливать прокуратуру многочисленными жалобами. Если вы правильно написали заявление, то вам обязательно придет ответ.

    В случае, когда в документе не хватает данных, прокурор о язательно уведомит вас об этом и скажет, в каких органах вы сможете получить нужные сведения.

    Письмо депутату

    Многие граждане задумываются, как написать обращение к депутату. В первую очередь следует четко сформулировать основную проблему. Лучше, если она будет важной для многих людей. Часто письма такого характера привлекают свое внимание к негативным фактам, например, в сфере образования, здравоохранения, коммунальных услуг.

    После того, как вы разобрались с тематикой письма, необходимо определить адресата письма, а именно того чиновника, до которого вы хотите донести информацию по спорному вопросу. Главное, чтобы именно этот адресат обладал необходимыми полномочиями для решения вашей проблемы. Затем следует продумать саму структуру письма.

    В случае, когда пишется коллективное обращение, необходимо учитывать мнение каждого автора. Стоит обсудить, какую цель вы намерены достичь данным письмом, а также какие факты стоит привести для подтверждения правоты ваших слов, и какие способы решения возникшей проблемы вы видите и предлагаете. Лучше всего вначале составить черновик письма.

    В нем следует аргументировано и последовательно изложить все ваши претензии, факты и мысли. Затем нужно перечитать черновик, исключить все грубые высказывания, написанные на эмоциях, исправить ошибки и оформить письмо «на чистовую». Для этого возьмите лист белой бумаги формата А4 и синюю ручку. Писать следует с одной стороны листа, при этом, соблюдая поля.

    В конце письма необходимо поставить личную подпись заявителя. Если заявителей несколько, то следует ставить подписи друг под другом.

    Жалоба в администрацию

    Правила составления такого документа, как жалоба в администрацию, не отличается от общего порядка подготовки подобного рода документов.

    Это вид жалобы в государственный орган с той лишь разницей, что администрация является органом муниципальной власти.

    А это значит, что обращаться в указанный орган следует по тем вопросам, которые отнесены к полномочиям муниципалитетов. Как исключительным, так и переданным центральной властью.

    Рекомендуем к прочтению: Как написать заключение в отчете по практике пример

    В администрацию муниципалитета подают жалобу по таким вопросам, как благоустройство, коммунальное хозяйство, по жилищным вопросам и реализации муниципальных социальных программ, социальной поддержки.

    Также можно жаловаться на действия (бездействия) или решения должностных лиц муниципальных органов.

    Однако в последнем случае помните, что срок давности подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица сокращен и пропуск приведет к отказу суда.

    Пример жалобы в администрацию

    Я проживаю в пос. Пригородный Ленинского района г. Сыктывкара. С самим городом нас связывает одна автомобильная дорога, протяженностью 11 км, которая относится к ведению муниципалитета и не является частью федеральной или региональной трассы.

    Указанная дорога находится в крайне плачевном состоянии: на всей протяженности огромные ямы, асфальтовое покрытие деформировано. Дорога была построена в 1979 г. и с той поры капитальный ремонт ее не проводился, только ямочный. Сейчас даже ямы на дорогах объезжать негде.

    Ежедневно по этой дороге мы вынуждены добираться до работы, везти детей в школу и детские сады. Автомобильные подвески не выдерживают, ремонтируем постоянно. Детей укачивает, они испытываю ежедневный стресс.

    Полагаю, что отвратительное состояние дороги – следствие бездействия должностных лиц, ответственных за содержание данного участка дороги.

    В соответствии со ст. 17 Закона от 08.11.2007 № 257-ФЗ Об автомобильных дорогах, содержание автомобильных дорог осуществляется в соответствии с требованиями технических регламентов в целях поддержания бесперебойного движения транспортных средств по автомобильным дорогам и безопасных условий такого движения, а также обеспечения сохранности автомобильных дорог.

    В соответствии с ГОСТ Р 50597-93 покрытие проезжей части не должно иметь просадок, выбоин, иных повреждений, затрудняющих движение транспортных средств с разрешенной Правилами дорожного движения скоростью.

    Подобная халатность со стороны ответственных должностных лиц нарушает права граждан на безопасность передвижения по автомобильным дорогам, гарантированного Законом от 10.12.1995 г. № 196-ФЗ О безопасности дорожного движения.

    На основании вышеизложенного, прошу провести проверку изложенных в жалобе фактов, принять меры по ремонту вышеуказанной дороги, привлечь должностных лиц к ответственности за невыполнение возложенных на них обязанностей. О принятых мерах прошу сообщить заявителю. В случае непринятия мер буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру РФ.

    Источник: https://nec-it.ru/zayavlenie-glave-administratsii/

    Адвокат Сорокин
    Добавить комментарий