Почему не проходит паспорт на госуслугах

Почему паспорт не прошел проверку на госуслугах – ГосУслуги Инфо

Почему не проходит паспорт на госуслугах

Семейное право > Паспорт > Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях.

Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ.

Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях. При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.

Проверка паспорта на сайте Госуслуги

При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:

  1. После того, как гражданин укажет соответствующую информацию из собственного паспорта в личном кабинете.
  2. Проверка главного документа, удостоверяющего личность, на портале проводится посредством запроса в подразделения МВД РФ, которые за это ответственны. Сотрудники инстанции сверяют указанные данные с теми, что внесены в базы данных.
  3. Именно по вышеуказанным причинам паспорт проверяется некоторое время, оно может составлять от 15 минут до 5 суток.

Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет.

Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях.

В 2018 году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме. Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись.

Причины, по которым паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:

  1. Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, является недействительным.
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственной инстанции.
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта сайтом.
  4. Проведение технических работ на портале.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:

  1. Подождать некоторое время.
  2. Запросить проверку паспорта заново.

Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло. В таком случае нужно просто немного подождать.

Портал Госуслуги, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того, если паспорт не подтверждается на Госуслугах более пяти дней, пользователю нужно обратиться в службу поддержки.

Для этого следует придерживаться такой инструкции:

  1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru.
  2. В верхнем меню выбрать пункт «Помощь и поддержка».
  3. В левом углу выбрать «Не нашли ответа на свой вопрос».
  4. На появившимся окне выбрать и нажать кнопку «Задать вопрос».
  5. На следующей странице в теме обращение следует выбрать «регистрация на портале» и описать, что паспортные данные не проходят проверку. Затем заполнить личную информацию и нажать кнопку «Отправить».

Система примет сообщение пользователя и в течение 24 часов он получит ответ на свой электронный адрес о причине и решении данной проблемы.

Если человек задается вопросом, не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что дальше делать, то решить проблему можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала.

Данные инстанции занимаются проблемами, связанными с регистрацией и пользованием порталом.

Проверка паспорта на действительность

Чтобы проверить главный документ, удостоверяющий личность, на действительность самостоятельно, нужно сделать следующее:

  1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта — http://services.fms.gov.ru.
  2. Затем следует перейти к нижней части страницы и ввести серию и номер документа в соответствующие поля.
  3. Ввести капчу, которая появится и нажать кнопку «Отправить запрос».
  4. Сервис выведет информацию по паспортным данным, что были указаны.

В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей.

Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа. Поэтому следует проверить документ на актуальность.

Наличие ошибки в паспорте автоматически ведет к необходимости его замены. При этом не важно, кто в этом виноват, в любом случае необходимо будет снова пройти процедуру получения документа.

На портале Госуслуги предусмотрена возможность замены паспорта в связи с неточностями и ошибками при заполнении. После замены документа следует заново зарегистрировать его на Госуслугах.

Когда вина за ошибки лежит на владельце документа, то вся процедура подготовки нового документа повторяется заново. И осуществить ее следует в установленные законом сроки.

Большинство пользователей сталкивается с определенными сложностями, когда нужно представить скан копию собственного паспорта. На портал загружается только один файл, размер которого должен быть не больше 300 Кб.

Люди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов.

В файле должны содержаться сразу все заполненные страницы. Поэтому документ нужно уменьшить, воспользовавшись специализированными функциями.

После этого осуществляется проверка данных ответственными инстанциями. Они сверяются с информацией, которая внесена в базы данных.

В некоторых случаях паспорт не проходит проверку и человек не может получить стандартную или подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Такие проблемы происходят по определенным причинам. Но, если придерживаться указанной выше инструкции, то их можно оперативно устранить.

Зарегистрированные пользователи на данном портале имеют возможность проверить, действителен ли их документ.

Если документ недействительный или в нем обнаружены неправильны данные, то Госуслуги выдадут ошибку при проверке паспорта.

Источник:

Почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах? — Решение!

Подтверждение паспортных данных пользователя Госуслуг может занимать от нескольких минут-часов до 5 дней. Ситуация, когда личные данные долго не проходят проверку или не могут пройти проверку, имеет несколько причин. Далее смотрите возможные причины проблемы и пути решения.

Возможные причины

  • Неправильно заполненные данные. Поскольку проверка паспортных данных осуществляется автоматически, то данные, что вы внесли в личном кабинете, должны точно соответствовать тем, что хранятся в базе данных МВД.
  • Недействительность паспорта. Например, истек срок действия паспорта. Проверить паспорт на действительность можно на сайте МВД РФ (см. далее как это сделать). Если паспорт окажется недействительным, то вы не сможете зарегистрироваться в Госуслугах и получить новый паспорт – придется обращаться напрямую в паспортный стол.
  • Несоответствие паспортных данных и данных из базы МВД. Возможно, ваши паспортные данные были внесены с ошибкой и теперь не проходят проверку, поскольку требуется их точное совпадение. Единственный вариант в таком случае – обращение в МФЦ или паспортный стол.
  • Был получен новый паспорт, но данные не успели обновиться. Если вы недавно меняли паспорт, то есть вероятность, что данные не были обновлены на текущий момент. Нужно подождать 2-4 недели после смены паспорта и попробовать пройти проверку данных снова.
  • Технические неполадки на сайте. Вероятность технической ошибки также большая, поскольку на сайте все время ведутся работы по внедрению нового функционала и доработки старого.

Вариант 1 (обязательный). Корректный ввод данных

Вводить паспортные данные нужно точно так же, как указано в паспорте (буквально символ в символ, с сокращениями и пробелами), то есть в полном соответствии с документом. Поскольку данные сверяются автоматически, программа не пропустит ошибку даже в одном символе.

Вариант 2. Проверить паспорт на действительность

Бывает, что пользователь не знает о том, что его паспорт уже просрочен или имеются другие причины его недействительности. Это легко проверить на сайте МВД России:

Паспорт недействителен

Если паспорт окажется недействительным, то выход только один – поменять его в паспортном столе или МФЦ. Зарегистрироваться с таким паспортом на Госуслугах будет невозможно. Если вы хотели поменять старый паспорт через Госуслуги, то этого без регистрации также не получится сделать.

Паспорт действителен

Если паспорт «Среди недействительных не значится», но все равно не проходит проверку, это может означать, что паспортные данные, которые вводите вы, не совпадают с данными базы ФМС.

В таком случае рекомендуется лично обратиться в ближайшее ФМС для корректировки данных в их базе по вашему паспорту. Возможно, вам понадобится написать заявление на корректировку данных.

Все подробности вы можете узнать на месте в госучреждении или по телефонам.

Вариант 3. Подать на проверку позже

Особенно актуален это вариант для тех, кто недавно поменял паспорт. Если после смены паспорта прошло меньше двух недель, подождите еще две недели и подайте данные на проверку заново. Причина ошибки при проверке заключается в том, что в базе ФМС, по которой проверяется паспорт, могли не обновиться данные паспорта на новые. Соответственно и проверка по старым данным не проходит.

Источник: http://dar-altaya.ru/zapis/pochemu-pasport-ne-proshel-proverku-na-gosuslugah.html

Почему Паспорт Не Проходит Проверку На Сайте Госуслуг

Почему не проходит паспорт на госуслугах

У меня тоже не с первого раза прошло, я написала место выдачи паспорта с ошибкой, точнее не полностью, не написала район выдачи паспорта. После этого паспорт прошел на следующий день. Попробуйте тоже. Регистрировала вчера мужа.

На сайте Госуслуги автоматическая проверка паспорта занимает от пяти минут до 5 дней, а подтверждение проверки паспорта приходит на телефон.

Если же система выдает ошибку, нужно позвонить в органы ФМС или паспортный стол, выдавшим паспорт, чтобы уточнить данные.

Иногда бывают забыли внести изменения, поэтому паспорт не проходит проверку, а еще как ни грустно, система барахлит. И можно сразу обратиться в службу Госуслуги по поводу ошибки с паспортом

Почему на сайте Госуслуги паспорт не проходит проверку

У меня тоже не с первого раза прошло, я написала место выдачи паспорта с ошибкой, точнее не полностью, не написала район выдачи паспорта. После этого паспорт прошел на следующий день. Попробуйте тоже. Регистрировала вчера мужа.

На сайте Госуслуги автоматическая проверка паспорта занимает от пяти минут до 5 дней, а подтверждение проверки паспорта приходит на телефон.

Если же система выдает ошибку, нужно позвонить в органы ФМС или паспортный стол, выдавшим паспорт, чтобы уточнить данные.

Иногда бывают забыли внести изменения, поэтому паспорт не проходит проверку, а еще как ни грустно, система барахлит. И можно сразу обратиться в службу Госуслуги по поводу ошибки с паспортом

Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах

Люди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов.

Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа. Поэтому следует проверить документ на актуальность.

Почему паспорт не прошел проверку на госуслугах

В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей.

Подтвердить подлинность паспорта могут только официальные документы, в частности, справка МВД с печатью. Для ее получения необходимо найти адрес обслуживающего район проживания отдела УВМ, уточнить часы приема граждан.

Паспорт не проходит проверку при регистрации на Госуслугах

После внесения информация, проверка паспортных данных занимает до 5 рабочих дней, но как правило данная процедура в действительности длится минут 15. При успешной регистрации, Вы получите уведомление на номер мобильного телефона или электронный адрес о положительном решении.

Решив сложившеюся ситуация, можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала. Так как данные организации как раз и занимаются вопросами связанными с регистрацией и решением проблем с пользованием портала Госуслуг.

Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах

  • П осле того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  • Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;
  • Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток .

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги.

ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Почему не проходит проверку паспорт на госуслугах

Несмотря на обилие инструкций и разнообразных объяснений, у некоторых все же возникают трудности с описанным процессом. «Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» — крайне распространенная жалоба.

В таком случае было бы правильно воспользоваться разделом «Справка» на рассматриваемом ресурсе либо же позвонить на горячую линию за соответствующей консультацией.

Специально предназначенные для этого сотрудники доступно и подробно ответят на все ваши вопросы.

  • С использованием СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета), открытого в Пенсионном фонде (для завершения регистрации потребуется получить специальный код активации, который вам могут предоставить в офисах «Ростелекома» или же Почтой России).
  • С использованием ЭЦП (электронно-цифровой подписи), которая была предварительно записана на любом подходящем цифровом носителе (ее можно приобрести в любом офисе «Ростелекома»).

Источник: https://ladyjurnal.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pochemu-pasport-ne-prohodit-proverku-na-sajte-gosuslug

Не проходят паспортные данные на госуслугах

Почему не проходит паспорт на госуслугах

→ Подтверждение паспортных данных пользователя Госуслуг может занимать от нескольких минут-часов до 5 дней. Ситуация, когда личные данные долго не проходят проверку или не могут пройти проверку, имеет несколько причин. Далее смотрите возможные причины проблемы и пути решения.

Неправильно заполненные данные. Поскольку проверка паспортных данных осуществляется автоматически, то данные, что вы внесли в личном кабинете, должны точно соответствовать тем, что хранятся в базе данных МВД.

Несоответствие паспортных данных и данных из базы МВД.

advocatus54.ru

Для регистрации на портале Госуслуг и получение подтвержденный учетной записи, пользователям сайта нужно внести личные данные, такие как:

  1. СНИЛ;
  2. ФИО;
  3. Паспортные данные.

После внесения информация, проверка паспортных данных занимает до 5 рабочих дней, но как правило данная процедура в действительности длится минут 15.

При успешной регистрации, Вы получите уведомление на номер мобильного телефона или электронный адрес о положительном решении.

Что делать если на сайте Госуслуг не проходит проверка при регистрации паспорта больше 5 дней.

Если в течении указанного срока Вам не пришло уведомление о проверке, то Вам нужно: Обратиться в службу поддержки.

Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся.

Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

Проверка паспорта гражданина РФ на портале Госуслуги: возможные проблемы

Паспорт 10.04.2019 admin 0 Комментариев статьи

  1. 3 Изменение личных (паспортных) данных на Госуслугах: как это сделать
    • 3.1 Возможные проблемные ситуации и пути их устранения
      • 3.1.1 Распространенная проблема: ошибка при авторизации
      • 3.1.2 Использование электронной подписи: причины ошибки при авторизации
      • 3.1.3 Все сделали правильно: почему паспортные данные не проходят проверку
      • 3.1.4 Забыли пароль: как его восстановить
  2. 3.1.1 Распространенная проблема: ошибка при авторизации
  3. 2 Как можно получить или заменить паспорт РФ через Госуслуги
  4. 3.1.3 Все сделали правильно: почему паспортные данные не проходят проверку
  5. 3.1.2 Использование электронной подписи: причины ошибки при авторизации
  6. 3.1.4 Забыли пароль: как его восстановить
  7. 3.1 Возможные проблемные ситуации и пути их устранения
    • 3.1.1 Распространенная проблема: ошибка при авторизации
    • 3.1.2 Использование электронной подписи: причины ошибки при авторизации
    • 3.1.3 Все сделали правильно: почему паспортные данные не проходят проверку
    • 3.1.4 Забыли пароль: как его восстановить
  8. 4 В паспорте обнаружена ошибка: что делать в данном случае
  9. 5 Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуги:
  10. 1 Что представляет из себя паспорт РФ и почему его необходимо менять

Замена внутреннего паспорта РФ через портал Госуслуги пользуется большой популярностью: не нужно выходить из дома в непогоду, нет очередей или перерывов на обед.

Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» — что делать? Инструкция

.

Регистрация транспортного средства, оформление заграничного паспорта, проверка наличия налоговой задолженности — все эти процедуры раньше требовали существенных вложений.

Каким образом? Что представляет собой данный портал? Как правильным образом на нем зарегистрироваться? Обсудим подробнее далее в этой статье.Данный ресурс активно обсуждается гражданами.

Мнения о нем высказываются разнообразные. Одной из распространенных проблем стала следующая: «Я не могу зарегистрироваться на «Госуслугах».

Сколько идет проверка личных данных на сайте Госуслуги, ручная проверка?

› На Портале Вы не сможете оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).

Для получения СНИЛС Вам необходимо обратиться в отделение Пенсионный Фонд Российской Федерации (далее — ПФР). может быть быстрее из за того что она делает паспорт нового образца?

Единый портал государственных и муниципальных услуг или как его ещё называют электронное правительство открылся ещё 15 декабря 2009 г.

и предназначен он для предоставления госуслуг гражданам РФ в электронном виде. Проще говоря, избавить нас с Вами от стояния в очередях, например, для получения какой-нибудь бумажки от госорганов.

SpraaNew

Действующее законодательство с недавнего времени предусматривает возможность дистанционного получения целого ряда государственных услуг с помощью специализированного сайта Госуслуги.

Одной из таких услуг является внесение изменений в личные данные гражданина, причем нет никакой разницы в том, по какой причине человек решил внести соответствующие корректировки.

В связи с этим многие начали интересоваться тем, как поменять заполненные данные паспорта на Госуслугах и для чего это нужно. Причины в данном случае могут заключаться в перегруженности сайта или недоступности имеющейся базы, и в большинстве случаев подобные сложности возникают, если пользователь пытается подать заявку через Госуслуги вечером или в выходные.

Ошибка при проверке личных данных на сайте госуслуг москвы

Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы.

В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

  1. внести оплату за коммунальные услуги;
  2. записаться на прием к доктору;
  3. просматривать общие сведения.

Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв.

Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован?

С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью.

Источник: https://46registration.ru/ne-prohodjat-pasportnye-dannye-na-gosuslugah-45238/

Почему на госуслугах не проходит паспорт

Почему не проходит паспорт на госуслугах

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях.

Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ.

Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях. При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.

Причины, по которым паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:

  1. Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, является недействительным.
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственной инстанции.
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта сайтом.
  4. Проведение технических работ на портале.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:

  1. Подождать некоторое время.
  2. Запросить проверку паспорта заново.

Когда главный документ, удостоверяющий личность, не может пройти проверку на Госуслугах при внесении изменений в паспортные данные или если проверка на портале слишком долго затянулась, значит что-то не в порядке.

Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло. В таком случае нужно просто немного подождать.

Портал Госуслуги, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того, если паспорт не подтверждается на Госуслугах более пяти дней, пользователю нужно обратиться в службу поддержки.

Для этого следует придерживаться такой инструкции:

  1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru.
  2. В верхнем меню выбрать пункт «Помощь и поддержка».
  3. В левом углу выбрать «Не нашли ответа на свой вопрос».
  4. На появившимся окне выбрать и нажать кнопку «Задать вопрос».
  5. На следующей странице в теме обращение следует выбрать «регистрация на портале» и описать, что паспортные данные не проходят проверку. Затем заполнить личную информацию и нажать кнопку «Отправить».

Система примет сообщение пользователя и в течение 24 часов он получит ответ на свой электронный адрес о причине и решении данной проблемы.

Кроме того, пользователь может позвонить на телефон горячей линии — 8 800 100-70-10 и узнать возможные пути решения проблемы по телефону. Представленный номер является бесплатным. Чтобы позвонить с мобильного можно воспользоваться номером 115.

Если человек задается вопросом, не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что дальше делать, то решить проблему можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала.

Данные инстанции занимаются проблемами, связанными с регистрацией и пользованием порталом.

semeinoe-pravo.net

Как долго идет проверка документа удостоверяющего личность на госуслугах

Источник: https://migranti.life/dokumenty/pasport/pochemu-na-gosuslugah-ne-prohodit-pasport.html

Почему не регестрируется паспорт на сайте госуслуг москвы

Почему не проходит паспорт на госуслугах

А зачем нужна регистрация на Госуслугах? Для чего нужно регистрироваться на Госуслугах? Регистрация на сайте Госуслуги нужна потому что:

  1. Зарегистрировавшись на портале, пользователь указывает свои данные, так что при получении разных услуг нет необходимости каждый раз заново указывать данные;
  2. Государственные услуги не оказываются анонимно — ведь при личном обращении в учреждение гражданин подает свои личные данные. Так и здесь — необходимо указывать личные данные для получения услуги;
  3. Пенсионеры имеют возможность контролировать пенсионные счета и получать актуальную информацию;
  4. Регистрация на портале позволяет оплачивать штрафы и задолженности, в том числе и получать скидки при оплате;

Таким образом, пользователям, задающимся вопросом — нужно ли регистрироваться на Госуслугах — необходимо помнить, что для получения государственных услуг в электронной форме необходимо!

Где подтвердить личность для сайта госуслуги

Для этого четко следуйте представленной инструкции:на главной странице сайта кликните по кнопке «Войти»;

введите номер телефона/электронную почту и пароль.

Снова кликните по кнопке «Войти»;

далее нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть дополнительное меню.

Нажмите на пункт «личный кабинет»;на первой странице личного кабинета кликните по кнопке «Показать все личные данные»;

на следующем экране выберите кнопку «Редактировать», чтобы перейти к вводу всей личной информации;

Проверка паспорта гражданина РФ на портале Госуслуги: возможные проблемы и что делать если не прошел в 2019 году

Смена фамилии или , и другие причины побуждают нас обновить информацию и на сайте Госуслуги. Алгоритм действий относительно того, как изменить паспортные данные на Госуслугах и сделать их актуальными, в старой и в новой версиях сайта одинаков.

  • Необходимо просто авторизоваться и зайти в него, выбрать «Персональная информация», затем – «Показать все личные данные».
  • Все новые данные (кроме адреса проживания и контактной информации) проходят проверку; без ее прохождения изменения не сохранятся.
  • Здесь следует кликнуть «Настройки учетной записи», выбрать «Редактировать»и внести изменения.

Данная процедура должна теоретически проходить быстро и без осложнений.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг

На данном этапе процедура регистрации завешается!

Вашей учетной записи присваивается уровень «упрощенная», который имеет множество ограничений.

Если, по какой-то причине Вы не сможете сразу заполнить эту информацию, то можно сделать это позднее на странице личных данных, перейти по вкладке «заполнить профиль». Как только заполните все пункты, система автоматически вышлет учетные данные СНИЛС в пенсионный фонд России, а паспортные в Управление МВД для сверки.

Длительность проверки зависит от загруженности системы, обычно занимает от 5 минут до суток.

Подтверждение учетной записи на госуслугах

Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются.

Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно.

Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете.

Как оформить загранпаспорт через госуслуги?

Обращаем ваше внимание на то, что заявление, поданное в электронном виде при помощи портала Госуслгоуги равнозначно заявлению, поданному лично в отделении Федеральной миграционной службы.

Электронная услуга «Заграничный паспорт» доступна только авторизованным пользователям Госуслуг с подтвержденными учетными записями. Для получения услуги войдите в личный кабинет портала, используя ваш логин и пароль.

При возникновении сложностей со входом, читайте нашу инструкцию, .

Если вы еще не являетесь зарегистрированным пользователем портала, то воспользуйтесь статьей . Портал Госуслуги по-прежнему предоставляет гражданам возможность получить загранпаспорт старого образца или биометрический паспорт нового образца с электронным чипом.

Есть некоторые особенности в , о них мы написали в отдельной статье. Ниже мы разберём процесс оформления загранпаспорт без чипа сроком на 5 лет.

Чтобы выбрать тип паспорта и приступить к заполнению заявления перейдите по ссылке .

Как зарегистрироваться на сайте госуслуги. Пошаговая инструкция

Предоставляет доступ ко всем значимым услугам портала gosuslugi.ru.Итак, полная регистрация на обновленном сайте госуслуг включает в себя всего 3 этапа.Выполнение всех действий займет лишь несколько минут:

    Необходимо зайти на сайт gosuslugi.ru и в правой части окна выбрать поле «Зарегистрироваться».

Важно!

Источник: https://ukpravoedelo.ru/pochemu-ne-regestriruetsja-pasport-na-sajte-gosuslug-moskvy-74558/

Не могу зарегистрироваться на госуслугах – что делать? на госуслугах – разбор основных проблем

Почему не проходит паспорт на госуслугах

Сообщение «Не могу зарегистрироваться на «Госуслугах» достаточно часто встречается в Сети. Сбои в процессе регистрации происходят по различным причинам, и каждая ситуация имеет варианты решения. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся вопросы, связанные с проблемами регистрации и внесения данных в личный кабинет на портале «Госуслуги».

Не подходит пароль: как подобрать?

Вопрос первостепенной важности при использовании портала «Госуслуги» – безопасность личных данных пользователя. При регистрации гражданин предоставляет конфиденциальную информацию, к которой не желателен доступ посторонних лиц.

Разработчики сайта заботятся о безопасности личной информации, поэтому предъявляют особые требования к выбору пароля. Не соответствующий требованиям безопасности пароль система не принимает, поэтому у пользователей возникают проблемы с регистрацией.

Чтобы портал «Госуслуги» принял комбинацию пароля, необходимо подобрать правильное сочетание символов. Пароль должен содержать:

  • общее количество символов 8 и более;
  • заглавные латинские буквы;
  • прописные латинские буквы;
  • один и более символов или знаков пунктуации.

Нельзя использовать подряд несколько одинаковых букв, цифр или символов. В результате должно получиться примерно следующее:

  • Sba1970%
  • Deg345er!
  • Lena21101975@

Подобные сочетания цифр, букв и символов система признает надёжной, и регистрацию на сайте можно будет завершить.

Если СНИЛС уже зарегистрирован в системе

Сообщение, что СНИЛС уже зарегистрирован в системе, часто видят обладатели упрощённой учётной записи на «Госуслугах». При возникновении такой ситуации необходимо проверить правильность введения номера СНИЛС.

Если номер на пластиковой карточке страхового свидетельства и вводимые в систему данные совпадают, для решения проблемы необходимо обратиться в службу поддержки. В нижнем левом углу страницы авторизации необходимо нажать на вкладку «Помощь и поддержка» и связаться со специалистом одним из возможных способов.

Паспортные данные не прошли проверку

Ситуация, когда система не принимает реквизиты паспорта гражданина, обусловлена следующими причинами:

  1. Документ недействителен.
  2. Сведений о паспорте гражданина РФ нет в реестре ответственного ведомства.
  3. Произошли сбои в процессе запроса на проверку паспорта.
  4. На портале ведутся технические работы.

Если проблема связана со сбоями в системе или техническими работами, через некоторое время можно пройти регистрацию паспорта повторно. Портал «Госуслуги» заранее сообщает о планирующихся или проводимых работах на сайте, поэтому пользователю необходимо дождаться их окончания.

Когда сайт работает в штатном режиме, но паспорт не проходит проверку, пользователь может удостовериться в его действительности на сайте МВД. Необходимо зайти в раздел «Проверка паспорта», ввести реквизиты документа и код проверки с картинки. После введения всех цифр нажать кнопку «Отправить запрос».

Сервис МВД выдаст информацию о статусе документа. Если паспорт недействителен, гражданину необходимо обратиться в подразделение ГУВМ МВД, выдавшее его.

Если паспорт не значится в реестре недействительных, но проверку на портале «Госуслуги» не проходит, пользователю нужно связаться со службой поддержки портала в чате или по «Горячей линии», либо обратиться в ближайший МФЦ для выяснения обстоятельств дела.

Телефон или электронная почта уже используется

Сообщение, что телефон или e-mail уже используются на портале, система может выдать при наличии следующих обстоятельств:

  • адрес электронной почты или номер телефона указан неверно;
  • по введённым данным уже проходила регистрация «Личного кабинета»;
  • во время регистрации и проверки произошёл сбой в работе ПК или было потеряно Интернет-соединение.

Техподдержка сайта в подобных ситуациях рекомендует зарегистрироваться заново с использованием других данных.

Если прервалась регистрация

Регистрация на портале может прерваться из-за потери Интернет-соединения, сбоев в работе ПК или при возникновении других проблем во время процедуры. Повторная попытка соединиться сайтом заканчивается сообщением, что данные уже используются.

В этом случае, как рекомендовано в предыдущем пункте, нужно пройти процедуру регистрации с использованием другого номера телефона и нового почтового ящика.

Не приходит код или письмо для подтверждения

Отсутствие уникального кода авторизации после введения всех данных может быть связано с ошибкой в адресе e-mail, сбоями в работе почтового сервиса. Письмо с портала могло попасть в папку «Спам», поэтому её нужно проверить в первую очередь.

Если код не пришёл на почту или телефон, процесс регистрации придётся проходить с использованием других данных, поскольку повторно номер телефона и адрес электронной почты система не примет. Если ошибка повторится, стоит обратиться в службу технической поддержки сайта.

Если портал или сервис проверки данных не работает

Зачастую у пользователя не получается зарегистрироваться на «Госуслугах» из-за некорректной работы браузера. После ввода данных документов в регистрационную анкету пользователь нажимает на кнопку «Подтвердить» или «Отправить данные на проверку». Но процесс останавливается, а внизу страницы появляется сообщение об ошибке.

В этом случае необходимо пройти регистрацию с использованием другого браузера либо обновить установленный до последней версии. При использовании Internet Explorer необходимо установить версию 7.0 и выше.

Оптимальный способ решения проблем с регистрацией на портале «Госуслуги» – получение консультации в ближайшем отделении МФЦ. Специалисты центра обслуживания помогут провести проверку подлинности документов, корректности вводимых данных и регистрацию на портале.

Источник: https://Gosuslugi.pro/vopros-otvet/ne-mogu-zaregistrirovatsya.html

Адвокат Сорокин
Добавить комментарий