Сосед собрал деньги на домофонную дверь и не отдает

Сосед собрал деньги на домофонную дверь и не отдает

Об этой проблеме нам сообщили сразу несколько читателей из разных районов Минска. С недавних пор компания «Строймир» взялась менять свои старые домофоны на более современные модели.

Новый пульт вызова монтируется якобы бесплатно, жильцам предлагают заплатить лишь за ключи. Один ключ дают по символической цене 50 рублей, а вот каждый дополнительный стоит уже 45 тысяч.

Минчане недоумевают: зачем менять исправное оборудование? И почему решение принимается не общим собранием жильцов, а по итогам сомнительного поквартирного опроса? Заподозрив фирму в махинациях с подписями, жильцы одного подъезда даже обратились с заявлением в прокуратуру. В «Строймире», в свою очередь, заявляют: все законно, меняется оборудование с истекшим сроком службы, которое не сегодня, так завтра может выйти из строя.

«Все соседи были против»

Минчанка Валентина Охримук живет в 9-этажке на улице Байкальской, дом 62, корпус 1. Месяц назад в дверь ее квартиры позвонили. На пороге стоял молодой человек. Он рассказал, что домофон в подъезде их дома устарел и фирма собирается бесплатно заменить устройство.

Недоверчивая пенсионерка ответила «Спасибо, не надо» и расписываться в некоем бланке решительно отказалась. А через неделю обнаружила в почтовом ящике листовку. В ней сообщалось, что большинство жильцов подъезда проало за установку нового домофона.

Ниже было написано, на каких условиях люди могут купить ключи.

Устройство поменяли 7 ноября, а вскоре явился представитель фирмы с кассовым аппаратом и продал всем желающим ключи.

— Это какое-то самоуправство, я считаю. Старый домофон верой и правдой служил много лет, ломался на моей памяти всего один раз, — говорит Валентина Ивановна. — Выходит, нас вынудили лишний раз платить за то, что и так хорошо работает. Нашей семье нужны три дополнительных ключа. Это 135 тысяч. Сколько бы я на эти деньги купила фруктов?

— Со всеми жильцами я, конечно, не общался, но несколько этажей обошел — с кем ни говорил, все соседи против замены домофона, — включается в разговор Кирилл, сын Валентины Ивановны. — Что настораживает: фирма не предоставила нам никакого документа, где были бы зафиксированы подписи жильцов. Мы даже не можем проверить, кто ал «за».

Кирилл показывает нам новые ключи. Бесплатный с виду почти как банковская карточка, только с рекламой на обеих сторонах. На связку его вешать неудобно.

Платные ключи выполнены в виде больших «таблеток»:

— Реальная цена открывалки меньше доллара, а продают за 5, — говорит молодой человек. — Конечно, не те это деньги, из-за которых стоит изматывать нервы и судиться. Но неприятно, когда людей вводят в заблуждение, навязывают ненужные услуги. Полагаю, за счет массового сбыта ключиков сполна окупаются все затраты на установку домофона, а фирма только прикидывается меценатом.

А вот данные с сайта брянского научно-производственного предприятия «Цифрал», производящего оборудование для запорно-переговорных устройств. Бесконтактный ключ с защитой от копирования стоит 20 российских рублей — 5670 белорусских. Самый простой микропроцессорный блок вызова на 40 абонентов на наши деньги стоит 737 100 рублей.

Конечно, по дороге из Брянска в Минск себестоимость возрастает, но вряд ли в разы. Теперь считаем: в подъезде девятиэтажки на Байкальской 35 квартир. Предположим, в каждую надо по два дополнительных ключа. 45 000 умножаем на 2 и на 35 — получаем 3 150 000 рублей. Берем одноподъездный 16-этажный 105-квартирный дом — 9 450 000 рублей.

Это якобы только за ключи. Неплохая накрутка.

«Быть ходячей рекламой ломбардов не желаю»

Акцию «Строймира» по замене домофонов несколько месяцев обсуждают на форуме Onliner.by. Недовольных много. Вот что пишет мать-одиночка с зарплатой в 3 миллиона рублей (пользователь Я-я):

«Мало того, что заменили рабочий старый домофон, никого не спросив и не предупредив. Так и ключи еще покупайте! Я только месяц назад сделала 2 дубликата к старому (40 тыс. + 40 тыс.). У меня 5 членов семьи, у всех были таблетки. Сейчас нет ничего.

Денег на новые тоже. Где гарантии, что их новые установки не станут негодными по причине отсутствия комплектующих через 2 года? Мне реально жалко этих денег! Ни за что! За то, что не просила, за то, что мне лично не нужно.

Мне не нужен был новый домофон! Меня устраивал старый!»

Одни рассказывают в интернете, что видели напротив своих квартир в списках чужие подписи. Другие пишут, как, отказавшись покупать ключи, не могли попасть в собственный подъезд. Многих нервирует навязчивая реклама ломбарда и центра бытовых услуг, нанесенная на ключах-«таблетках».

«Чип висит на связке ключей, которую видят мои родственники, коллеги по работе, клиенты, и я не хочу, чтобы на, в общем-то, личной вещи была реклама венерологов, урологов, ломбардов, похоронных агентств, сексопатологов и борделей, — пишет по этому поводу участник форума Roman4x4. — Ничего не имею против ломбардов, но быть ходячей рекламой ломбардов не желаю».

Не все сообщения на форуме полны негатива. Люди спорят: мол, незачем мелочиться, домофон должен быть современным и надежным. Новые устройства нахваливают за возможность передавать видеосигнал от входной двери в подъезд до квартиры. Правда, для этого придется докупить оборудование.

«Напротив моей квартиры стояла чужая подпись»

Участник форума Eelene обратилась с жалобой на «Строймир» в прокуратуру. Что из этого вышло? Только установив новый домофон, фирма была вынуждена его демонтировать. Мы решили подъехать на улицу Плеханова (дом 32, корпус 2) и поговорить с людьми.

— Для принятия решения необходимо согласие более 50% жильцов. Замечу, не простых жильцов, а именно собственников квартир. Представитель «Строймира» обходил подъезд в 4 часа дня.

Как думаете, много ли в то время собственников было дома? Собирали подписи толком не разобравшихся в сути дела пенсионеров, несовершеннолетних и антисоциальных личностей, «клюнувших» на слово «бесплатно».

Я, например, ничего не подписывала, а напротив моей квартиры в списке, как позже выяснилось, стоит чья-то подпись, — рассказывает нам Елена, инициатор обращения в прокуратуру.

Когда сняли нашу старую панель, негодовал весь подъезд. Ведь этим летом нам уже меняли старый испорченный домофон на аналогичную модель, и мы покупали новые «таблетки».

Поэтому когда в октябре пришел распространитель ключей, на него так «наехали», что он даже не смог достать из сумки кассовый аппарат. В прокуратуру писала, но жалобу спустили сначала в Мингорисполком, а затем в администрацию Ленинского района.

Уж не знаю, это ли помогло, или мои звонки в «Строймир», но новую панель в один из дней все же демонтировали, на ее место обещают вернуть старую.

Это наша маленькая победа. Но почему мы должны терпеть неудобства? Подъезд на протяжении двух месяцев открыт и превращается в проходной двор. К нам зачастил бомж, а несколько дней назад кто-то устроил пожар. И, кстати, все это время начисляют абонентскую плату за обслуживание домофона.

«Это социальный проект, но не благотворительность»

В «Строймире» уверены: жалобы минчан возникают от недопонимания ситуации.

— При обходе квартир наши представители объясняют, зачем нужна модернизация домофона, но ведь до каждого жильца не достучишься. Меняем мы лишь устройства с истекшим сроком эксплуатации, которые монтировались где-то в 2000—2003 годах.

Завод «Цифрал» установил срок службы на свои изделия 5 лет, при заключении договоров мы продляли срок службы до 10 лет. То оборудование, которое массово устанавливалось в Минске, сняли с производства еще в 2007 году.

Запчасти к нему уже не выпускают, у нас остались запасы, но они не безграничны, — говорит генеральный директор «Строймира» Александр Кашперко.

Ключи от домофонов старых моделей не подходят к новым. Это все равно, что пытаться установить колеса от «Запорожца» на Mercedes.

Сравнение вполне уместно, поскольку современные устройства ушли далеко вперед в плане технологий. Новые домофоны более надежны, имеют высокую степень защиты от взлома, позволяют устанавливать видеосвязь.

Ну и, конечно, жильцы быстро оценят удобство пользования бесконтактными ключами.

Сегодня вместе с «Белгосстрахом» и при поддержке ГУВД Мингорисполкома мы предлагаем минчанам программу «Безопасный дом».

У людей есть выбор: или оплатить дополнительные ключи, или заключить договор комплексного страхования квартиры (240 000 рублей в год — прим. авт.) и получить три ключа бесплатно.

В любом случае, жильцы не платят за само оборудование и работы по его установке. Программа социально направленная, но не благотворительная.

— Объясните, почему меняются исправные домофоны?

— У нас разработан производственный график. Работаем, как правило, по конкретным районам, а не распыляемся по всему городу. Это удобнее, меньше передвижений. Но идем только туда, где закончился срок службы устройств. Не сегодня, так завтра они могут выйти из строя. Услугу не навязываем, только предлагаем своевременную замену.

— Наши читатели утверждают как раз обратное. Мол, людей буквально вынуждают «скидываться» на ключи. Кое-где всплывают поддельные подписи.

— О таких претензиях я читал на форуме. Возможно, где-то не дорабатывали наши представители. У нас действует система мотивации: сотрудник заинтересован обойти как можно больше подъездов и собрать подписи.

Быть может, где-то в спешке людям толком не разъяснили ситуацию, не рассказали в подробностях об условиях покупки ключей, о скидках и т. д. Отсюда недоверие, недопонимание.

Пытаемся совершенствовать работу: теперь за конфликтные адреса штрафуем.

Что касается поддельных подписей, то это еще надо доказать. Бывает, муж не ведает, что делает жена. Один жилец квартиры подпишется, а другой права качает…

— Почему решение о смене домофона принимается по итогам поквартирного опроса, а не на общем собрании, где жильцы могли бы посоветоваться друг с другом и принять взвешенное решение?

— Собрать всех жильцов в одно время в одном месте на деле бывает сложно. Поэтому пытаемся достучаться почти до каждой квартиры. Да, не всегда удается застать дома собственников, некоторые впоследствии начинают возмущаться и требуют вычеркнуть свою подпись либо не признают ее. Потому наши люди стараются собирать не 51%, а 60—70% , чтобы был запас.

— Многих смущает стоимость ключей и нанесенная на них реклама…

— Люди пытаются считать чужие деньги, не зная реальных затрат. Есть подъезд на 100 квартир, а есть на 10 и 15. Так что где-то мы идем в минус. Для тех, кто живет один, модернизация считай и вовсе бесплатна — 50 рублей за ключ-карточку. А реклама позволяет снижать себестоимость дополнительных ключей. Без нее они были бы еще дороже.

К слову, выдаваемая на каждую квартиру ключ-карточка дает доступ к дисконтной программе «Любимый город». Ее обладатели получают ощутимые скидки на различные услуги: от ремонта до курсов иностранного языка. Скоро по ней можно будет получить скидку и в такси.

Стоимость такой карты — 270 тысяч рублей, но нашим клиентам она достается всего за 50. Если бы люди обладали полной информацией о программе «Безопасный дом», жалоб было бы гораздо меньше. Хотя их и сейчас немного. С начала года мы модернизировали несколько тысяч домофонов.

Многие благодарят, а некоторые звонят и спрашивают: «Когда до нашего подъезда доберетесь?»

P.S. Накануне публикации статьи с нами еще раз связался Кирилл с улицы Байкальской. У него плохие новости. Поработав меньше двух недель, домофон перестал открываться ключами. Людям приходится подпирать дверь булыжником, чтобы попасть домой. Модернизация по-белорусски.

Обсуждение темы на форуме Onliner.by: Новые домофоны Cyfral от Строймир. Развод?

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. db@onliner.by

Источник: https://realt.onliner.by/2013/11/21/domofon

Заявление в жэк на установку домофона – Адвокаты Иванов и Ко

Сосед собрал деньги на домофонную дверь и не отдает

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО – +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область – +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Жильцы жалуются на то, что в подъездах без причины меняют исправные домофоны, ставят новые двери, а на выдаче ключей пытаются нажиться. Частные организации, которые устанавливают домофоны, недовольны тем, что плата за техобслуживание приходит жильцам отдельной квитанцией – люди не хотят платить.

Чтобы выработать простые правила, как ставить и обслуживать домофоны, пришлось принять совместное решение двух министерств – торговли и жилищно-коммунального хозяйства. Мы разбирались, что делать в разных ситуациях с домофонами.

В каких случаях ремонт и замена – за счет установщика? Но обычно люди сами звонят и просят отремонтировать.

Application for installation of the on-door speakerphone чаще необходимо в случае его монтажа в подъездах, на предприятиях, в учебных заведениях. Когда требуется согласие нескольких человек, здесь не обойтись без подписанной бумаги.

Жалобы на ЖКХ. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении: Должен быть указан адрес дома и квартиры, в которой Вы проживаете. Должна быть чётко сформулирована претензия с точным указанием проблемы.

Как не платить за домофон. Законно

С ним жильцам безопаснее и спокойнее. В подъездах меньше посторонних людей, да и незваные пьяные люди теперь не ломятся в квартиру, вандалы не уничтожают лифты и не разбивают стекла на лестничных площадках.

Мимо ЖЭКа Установка домофонов, их эксплуатация и оплата оказались в зоне неурегулированного законодательства Украины и породили новый вид коммунального жульничества.

К примеру, кто имеет право на установку домофонов? В законодательстве Украины вопросы взаимоотношений между фирмами, которые устанавливают двери с домофонами, и обслуживающими дома организациями, точно не урегулированы.

Исходя из того, что большинство ЖЭКов являются балансодержателями подъездов и мест общего содержания кроме кооперативных домов или ОСМД , то именно они как юридические лица, обязаны отвечать за имущество, выдавать предписания и требовать от соответствующих фирм заключения договоров, вплоть до судебного разрешения спора.

На практике ЖЭКи обычно не имеют никакого влияния на процесс установки домофонов и их дальнейшего использования.

Письменный договор с коммунальными службами заключают не все фирмы, и ЖЭКи вмешиваются только в случаях, когда поступают жалобы на активное навязывание услуги жильцам или установку двери без согласований и без предоставления ключей свободного доступа работникам коммунальных служб.

Помните, фирма, установившая домофон, обязана заключить с вами договор на установку и на обслуживание электронного стража, в котором должны быть оговорены тарифы.

Их отсутствие или нежелание фирмы предоставить вышеназванные документы — первый признак того, что вас обманули и вы платите деньги за обслуживание домофона мошенникам. Одесса — практически единственный на сегодняшний день областной центр Украины, где не существует правил установки и эксплуатации домофонов.

К примеру, В Харькове, в сентябре прошлого года эти правила утвердили на сессии городского совета. Кто платит за установку домофона? После принятия жильцами решения об установке домофона в многоквартирном доме согласовывается стоимость услуг монтажа и обслуживания охранной системы.

С момента установки новой двери всем собственникам дома придется платить за содержание и обслуживание домофона. Тарифы на обслуживание, кстати, обсуждаются на том же собрании, утверждаются собственниками жилья и закрепляются в договоре на обслуживание заключается между конторой и управляющей компанией.

Устанавливается абонентская плата, которая предусматривает последующий ремонт оборудования, установленного по договору, и профилактический осмотр этого оборудования.

Предприятия, которые занимаются установкой домофонов, обязаны заключать договор на установку, обслуживание и любой другой вид договоров с ЖЭКом, домоуправлением, управляющей компанией. Согласно закону, такой договор действителен лишь при наличии протокола общего собрания жильцов.

Договор и акты работ могут оформляться и с каждым собственником в отдельности. Договор, заключенный по иному принципу, не имеет юридической силы. После установки домофона на дверь, все жильцы получают как минимум один ключ и обязательную инструкцию по использованию охранного устройства.

Собственник квартиры вправе отказаться от установки домофона и его использования. Переговорное устройство трубка в таком случае установлена в квартире несогласного жильца не будет.

Однако, одним бесплатным ключом от подъездной двери собственник должен быть обеспечен по закону! Отказ от пользования домофоном и абонентской платы следует составить в письменной форме. Иначе, за неуплату услуг и задолженность, придется отвечать в судебном порядке. Правомерно ли эти действия работников ЖКХ?

Распоряжение имуществом, находящимся в общей совместной собственности, осуществляется по согласию всех собственников. Установка домофона — это услуга, ограничивающая доступ в жилое помещение.

Устанавливать домофон без согласия всех жильцов дома процентов никто права не имеет. В противном случае нарушается право других жильцов на свободное пользование жильем и право на свободу выбора, предусмотренное Конституцией Украины.

Бывает, что предприятие-установщик домофона, умышленно вводит жильцов дома в заблуждение, сообщая, что для правомерной установки оборудования достаточно согласия более половины жильцов подъезда. В итоге, установка домофона может быть признана судом незаконной и оборудование должно быть демонтировано.

Охрана по согласию Как действовать, если домофон в подъезде был установлен без вашего согласия, а код и ключ от входной двери вам не выдают? В первую очередь, нужно письменно обратиться к фирме-установщику домофона с требованием устранить препятствия в пользовании вашим жильем, выдать вам соответствующий код и ключ от двери бесплатно либо демонтировать домофонную систему на основании того, что согласия на ее установку вы не давали.

Не лишним будет адресовать жалобы и в Управление по защите прав потребителей, в местную госадминистрацию, пожарную службу, в прокуратуру. Как правило, этих действий достаточно для решения вопроса. Если же данные меры не помогут, подавайте иск в суд об устранении препятствий в осуществлении права пользования жильем.

Если жильцы не давали согласия на установку домофона, то они имеют права ее не оплачивать. Предприятие-установщик не имеет права требовать у таких жильцов плату за установку и содержание домофонной системы.

Если счета приходят, направляйте на адрес предприятия соответствующее письменное заявление, обращайтесь в указанные выше инстанции.

Помните, закон на вашей стороне. И снова об оплате за пользование домофоном. В различных районах Одессы — она разная. Постоянным является только ценовое обоснование предоставляемой услуги. А за что, собственно, взимают абонентскую плату?

Выяснилось, что юридическое обоснование этой проблемы разнообразно, но весьма туманно. В одних случаях дополнительно к договору обслуживания заключается еще договор бессрочной аренды входного терминала домофона, в других случаях — все базируется на необъяснимых ссылках самого договора обслуживания.

Имейте в виду, что в случае заключения договора аренды вы из покупателя чудо-комплекса превращаетесь в простого пользователя. Еще вам принадлежат: кусок кабеля, один бесплатный ключ и пропорциональная часть входной двери, но основной функциональный блок — не ваш, он собственность фирмы!

Более того, фирма оставляет за собой право повышать абонплату в одностороннем порядке. За неуплату или несвоевременную уплату вас отключат от услуги: ни трубка, ни ваши ключи работать не будут.

Повторное подключение вам придется оплатить. Интересный момент: фирма не станет подавать на вас в суд как это принято в отношениях должник-кредитор , а просто лишит вас свободного доступа в подъезд. И тогда вы на себе сможете ощутить нарушения ваших прав, как жильца и гражданина!..

В случае выявления неисправностей достаточно позвонить в службу сервиса для вызова специалиста, который выполнит ремонтные работы в течение 3 — 36 часов. Если поломка произошла по вине владельца, в частности из-за неправильной эксплуатации, то такой ремонт производится согласно действующему прейскуранту.

Как проверить фирму-установщика домофона? Вы можете потребовать изготовления дополнительных ключей нужно оплачивать. В том числе: наименование и адрес завода-изготовителя, гарантийные обязательства, срок службы, правила пользования и т.

Домофон поставляется с кодовой таблицей, в которой указан четырехзначный код отдельно — для каждой квартиры. Можете рассчитаться с жильцами подъезда.

Кто должен заплатить за установку домофона? ЖЭУ или жильцы?

Не хотите бегать за гостями – разберитесь с долгами. И не по телефону, а официальными документами. Адрес компании вы можете увидеть на любом счете, который получают соседи. Кстати, а Вам счета присылали? Или все только по телефону? Не согласны с суммой – ищите выход или путем переговоров с компанией или в судебном порядке.

Как поступить : Установка домофона и проблемы с жэком

Пишите заявление. Так платят же, если только у тебя трубка в квартире. На старой квартире при установки домофона отказались от трубки и платить было не надо. У Вас уже установлен домофон и трубка, или только собираются устанавливать? Вообще я думаю достаточно написать заявление и расторгнуть договор.

Нельзя расторгнуть индивидуально.

Ст 32 ЗоЗПП не прокатит так как домофоны считаются общей собственностью жильцов не важно что только ваш подъезд скидывался на домофон Для понимания проблемы представьте что вы откажитесь платить за ремонт крыши ссылаясь на то что у вас первый этаж, крыша общая -платят за нее все.

Установка почтовых ящиков

Как написать заявление в ук по незаконченной установке железной двери в подъезде? Ответы пользователей и экпертов форума Вот. Стоит отметить, для установки видеонаблюдения в лифтах..

Камеры, естественно, предполагается ставить так, чтобы они не захватывали дверь. В подъезде заявление на замену входной двери в подъезде 49 квартир.. Установка двери будет производиться за счёт заявление на.

Об установке в подъезде усиленной металлической входной двери с.. Для его получения достаточно написать соответствующее заявление.

Услуги ЖКХ: услуги домофонов

: , 28 февраля, Руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Общественной палаты Кировской области Сергей Улитин поможет разобраться в этом вопросе.

При этом вроде как есть письмо правительства, в котором написано, что включение абонентской платы за домофон в квитанции за коммуналку незаконно.

Получается, что мы не должны платить за обслуживание домофона? При этом возникают вопросы не только о том, как расторгнуть договор с обслуживающей компанией, но и законна ли вообще ежемесячная абонентская плата.

Разбито окно в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в подъезде Вашего дома разбито окно.

Меню Важно Ниже мы постарались собрать перечень правовых актов, которые регулируют отношения между домофонными организациями и жителями собственниками квартир. Эта норма регулируется статьей 36 ЖК РФ.

Установка домофона в подъезде

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. В доме один подъезд, 52 квартиры.

Каков кворум для установки домофона? Хотим установить домофон на подъезд в многоквартирном доме. Кто должен оплачивать установку? Жильцы или управляющая компания, 2. Сразу хотела ответить на вопрос, нопотом решила более подробно его проработать, и вот что получилось. Непосредственно собственниками квартир.

В данном случае все собственники самостоятельно находят организацию, занимающуюся установкой домофонов.

И все это имущество по закону является собственностью жильцов этого дома с правом владения и распоряжения.

Поэтому если большинство жителей многоквартирного дома решили установить охранную систему например, домофон , то в большинстве случаев он будет установлен. Но в любой ситуации есть противники общей идеи.

Обязаны ли они платить за ненужную, по их мнению, установку домофона? И вообще кто должен платить за установку охранных систем в доме?

И все это имущество по закону является собственностью жильцов этого дома с правом владения и распоряжения.

Поэтому если большинство жителей многоквартирного дома решили установить охранную систему например, домофон , то в большинстве случаев он будет установлен. Но в любой ситуации есть противники общей идеи.

Обязаны ли они платить за ненужную, по их мнению, установку домофона? И вообще кто должен платить за установку охранных систем в доме?

Ты при нем и пользовался. У тебя ключи от домофона есть, значит о препятствии доступа, в свое жилье, разговора нет, а трубка уже за деньги, или ты хотел и рыбку и Обычно есть гостевой код. ANPolter, Вам обязаны обеспечить возможность пользоваться квартирой.

С ним жильцам безопаснее и спокойнее. В подъездах меньше посторонних людей, да и незваные пьяные люди теперь не ломятся в квартиру, вандалы не уничтожают лифты и не разбивают стекла на лестничных площадках.

Мимо ЖЭКа Установка домофонов, их эксплуатация и оплата оказались в зоне неурегулированного законодательства Украины и породили новый вид коммунального жульничества.

К примеру, кто имеет право на установку домофонов? В законодательстве Украины вопросы взаимоотношений между фирмами, которые устанавливают двери с домофонами, и обслуживающими дома организациями, точно не урегулированы.

Исходя из того, что большинство ЖЭКов являются балансодержателями подъездов и мест общего содержания кроме кооперативных домов или ОСМД , то именно они как юридические лица, обязаны отвечать за имущество, выдавать предписания и требовать от соответствующих фирм заключения договоров, вплоть до судебного разрешения спора.

Источник: https://loden-boutique.com/grazhdanskoe-pravo/zayavlenie-v-zhek-na-ustanovku-domofona.php

Фирма-призрак, или Кто поставил домофоны в городе

Сосед собрал деньги на домофонную дверь и не отдает

Реклама — двигатель торговли. Именно под таким лозунгом в Константиновку вошли частные структуры, оказывающие жителям многоэтажного сектора различные услуги, не входящие в перечень стандартной калькуляции квартплаты.

Всевозможные кабельные операторы, интернет-провайдеры и даже домофонщики рекламируют себя просто – расклеивают объявления на подъездах или всовывают прайсы просто в двери жильцам.

И ни в одной из служб и ведомств города, по крайней мере по официальным данным, полного перечня этих частных организаций сегодня просто не существует.

Как показывает практика местной коммуналки, схема вхождения новых игроков  на рынок услуг оказывается, мягко говоря, не вполне прозрачной, основанной скорее на «понтах», чем на законных документах. Об их бурной деятельности коммунальщики, да и сам исполком нередко узнают далеко не сразу, обычно из жалоб абонентов или из сообщений в прессе.

Не успели чиновники от коммуналки разобраться с беспределом «карлсонов», курочащих крыши и подъезды домов каналами под свои автономные провода и кабеля (их, кстати, так и не заставили закрепить свою деятельность в официальном договоре с балансодержателем жилфонда), как появились вопросы к другим ЧП.

Везунчики, или кузнецы своего комфорта

Недавно на просторах родной Константиновки в пику большим городам, чьи дома обслуживают консьержи и современные системы видеонаблюдения, появилось очередное ноу-хау. Еще в конце прошлого года в наших краях появилась некая частная фирма, специализирующаяся на установке и техобслуживании домофонных систем.

  Даже не имея собственного офиса, за несколько месяцев плодотворной работы ее сотрудники успели взять на обслуживание около 100 подъездов, в основном, 9-этажных домов.

Главным условием было согласие 51% жильцов подъезда и установка фирменной двери производства одного из российских оборонных заводов — утепленной, оборудованной доводчиком и современным замком с персональными магнитными ключами и системой дистанционного открывания из квартир.

Даже там, где в парадной жильцами или за средства ЖЭУ уже установлены более крепкие металлические двери, — их сдают на металл или отдают на нужды обитателей подъездов.

Горожане рассуждают: «Вроде, услуга полезная: защита от посторонних ходоков, удобство пропуска гостей при неработающем лифте и, конечно же, — тепло в подъезде! Да и недорого — по 200 или по 400 гривен с квартиры (в зависимости от этажности дома), включая трубку, плюс дополнительные электронные ключи кроме одного бесплатного. Причем, все это – не выходя из квартиры: старший по дому собирает подписи, деньги и заключает договор на установку необходимого оборудования, при этом получает для себя 50% скидку и бесплатные ключи». Но дальше начинается самое интересное.

Подводные камни договора

С каждым из жильцов того или иного подъезда заключается отдельный договор на техобслуживание этого самого оборудования, тем же, кто не участвует в процессе и не желает  платить абонплату, в полголоса грозят всяческими неудобствами.

Сегодня сумма абонплаты по указанному договору составляет немногим больше 6 гривен в месяц, но может меняться, причем неограниченное количество раз и в одностороннем порядке. При просрочке платежа — пеня за каждый день.

За неуплату квартальной давности – временное отключение вашей квартиры от связи с домофоном (за который вы тоже заплатили). Как пояснили в сервисном центре, отключат и подключат такого абонента бесплатно, но за вызов мастера придется заплатить отдельно.

О том, что именно входит в абонплату, которую досужие разговоры уже успели окрестить «навязанной платой за несуществующую услугу», диспетчера фирмы поясняют еженедельным обследованием двери мастером (в Константиновке есть свой — местный) и гарантийным ремонтом электронных частей домофонной системы, которые регламентируются сроком в 10 лет и, согласно характеристикам подобного оборудования, практически не ломаются – нечему. В первых двух форс-мажорных случаях (кража, вандализм и пр.) ремонты и замена поврежденного оборудования обслуживающая организация обещает произвести за счет абонплаты, в третий раз — по отдельному прайсу платных услуг фирмы .

О чем предупреждают опытные соседи

О том, как дальше будет вести себя «фирма-монополист», остается только догадываться.

Судя по откликам клиентов на специализированных интернет-форумах, нередки случаи, когда, помимо хулиганов, сами установщики материально заинтересованы в подобных форс-мажорах и даже прикладывают к ним свои длинные руки.

В Мариуполе, например, жители нескольких подъездов одной из  многоэтажек даже обратились с заявлением о порче имущества в горотдел милиции: после того, как они отказали одной из бизнес-структур установить домофоны, здесь резко начали орудовать неизвестные поджигатели, которые периодически уничтожали  кнопки звонков, содержимое почтовых ящиков и поджигали мусоропроводы. Жильцы одного из микрорайонов города Сумы вообще стали жертвами афериста, выдававшего себя за сотрудника фирмы  по установке домофонов. Предложив на собрании жильцов свои услуги, мужчина собрал с будущих абонентов более 5000 гривен и просто испарился. Найти мошенника не смогли даже местные правоохранители. А дончане жалуются на незаконные действия обслуживающих их фирм: разукомплектование домофонов, отключение всего подъезда из-за нескольких квартир-должников и даже… псевдо-кражи собственноручно установленных устройств…

Какой-такой павлин-мавлин?

Повторится ли подобное в Константиновке? Вопрос остается открытым.

В телефонном разговоре представитель фирмы-домофонизатора, чья реклама висит практически над каждой подъездной дверью, сообщил потенциальным клиентам, что данная организация в Константиновке — единственная, в город зашла с позволения местных органов власти, уже охватила более сотни подъездов и в ближайшее время планирует накрыть максимально весь город. Электромагнитные устройства, которыми оснащены их фирменные  дверные конструкции, работают от электричества и запитаны от подъездного освещения, но его стоимость никак не удорожает стандартную абонплату за домофон — договорено на официальном уровне с РЭС! Единственная проблема — регулярные отключения электричества, что откровенно удивило домофонщиков: «При его отсутствии дверь автоматически открывается и доступ в подъезд остается свободным до восстановления подачи тока». Еще один минус — сильные морозы, когда во избежание вывода из строя оборудования, устройства на неопределенное время могут отключать сами установщики.

Их не знают только в лицо..

Однако, на поверку оказалось, что ни в Управлении коммунального хозяйства исполкома, ни в Службе единого заказчика, ни в РЭСе о новых малокилловатных потребителях, как называют себя домофонизаторы, не знает никто. Или делают вид, что не знают. На прошлой неделе директор КП «СЕЗ» С.

Гонтаренко получил распоряжение изыскать местного руководителя неуловимой киевской фирмы, заключить с ним договор на использование казенной электроэнергии и таки получить заветные электронные ключи от новых дверей для нужд ЖЭКов (возможности попасть в подъезд сегодня лишились также почтальоны,  контролеры от коммунальных служб и другие страждущие). Правда, пока это не увенчалось успехом — установить контакт с благоустроителями местных многоэтажек СЕЗу не удалось. Хотя, как оказалось, обратная связь ранее уже была установлена. По жалобе инвалида стандартные двери девятиэтажки по Громова, в которые по габаритам не проходила коляска,  таки заменили.

Подготовила О.Панина.

Источник: http://www.konstantinovka.com.ua/newspaper/blagoustroystvo/firma-prizrak-ili-kto-postavil-domofony-v-gorode?page=0

Адвокат Сорокин
Добавить комментарий